Arbetsbeskrivning

Nu letar vi efter en Reklamations- och biverkningsassistent till Orion Pharma som är ett ledande företag inom läkemedel i Norden!

Din roll:

I din roll som Reklamations- och biverkningsassistent kommer du att registrera och vidarebefordra inkommande reklamationer och biverkningar från Sverige, Norge och Danmark till huvudkontoret i Finland. Tjänsten innefattar löpande dialog med huvudkontoret kring relaterade specifika reklamationer och kontakt med apotek för svar kring kompletterande frågor. Du kommer även att få hjälpa till att uppdatera läkemedelstexter i FASS.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Registrera och vidarebefordra inkommande reklamationer till huvudkontoret
• Begära reklamationsprover från apotek
• Vidarebefordra mottagna reklamerade läkemedel till huvudkontoret
• Kontakta apotek för svar på kompletterande frågor från huvudkontoret och svara huvudkontoret på frågor relaterade till specifika reklamationer
• Skicka ut svar till apoteken på reklamationerna
• Registrera och vidarebefordra inkommande biverkningsrapporter till huvudkontoret
• Regelbunden granskning av biverkningsrapporter
• Uppdatera texter i Fass.se

Start: 13 januari

Omfattning: 12,5 timmar/veckan

Placering: Danderyd, Stockholm

Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader vilket innebär att du kommer vara anställd via oss på Clevry men arbeta hos vår kund Orion Pharma.

Din profil

Vi söker dig som studerar apotekarprogrammet och vill ha ett extrajobb parallellt med dina studier. Som person ser vi gärna att du är öppen och serviceminded. Du är välorganiserad, noggrannoch har ett strukturerat arbetssätt. Det är viktigt att du tycker om att arbeta både i team och självständigt. Ett krav för rollen är att du behärskar det svenska och engelska språket flytande i tal och skrift.

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar Orion Pharma med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.