Arbetsbeskrivning

Har du ett intresse för motorer och teknik och trivs i en roll där du får kombinera tekniska frågor med kundkontakt och planering? Vi söker nu en teknisk koordinator till ett teknikbolag i södra Stockholm. Här får du en varierad roll med många kontaktytor och möjlighet att arbeta nära både kunder och tekniker.

Som teknisk koordinator arbetar du nära företagets kunder, tekniker och övriga delar av verksamheten. Du tar emot förfrågningar kopplade till service och reservdelar, sätter dig in i kundens behov och ser till att rätt information, material och resurser finns på plats.

En del av arbetet handlar om att identifiera rätt reservdelar och komponenter med hjälp av teknisk dokumentation och reservdelskataloger. Du kommer även att planera och koordinera serviceuppdrag tillsammans med tekniker och lager samt följa upp order och pågående ärenden. Rollen innebär många kontaktytor och du kommer ha löpande dialog med både kunder och kollegor i Sverige och övriga Norden.

• Hantera inkommande kundförfrågningar, order och reservdelsbeställningar
• Identifiera rätt reservdelar och komponenter utifrån teknisk dokumentation
• Planera och koordinera serviceuppdrag tillsammans med tekniker och lager
• Följa upp order och pågående ärenden
• Registrera och följa upp avvikelser
• Stötta tekniker, verkstad och fältpersonal i det dagliga arbetet
• Ha löpande kontakt med kunder och kollegor

• Har teknisk förståelse för motorer, komponenter och reservdelar
• Har erfarenhet från exempelvis industri, fordon, marin verksamhet, verkstad eller annan relevant teknisk miljö
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har god datorvana och erfarenhet av Microsoft Office
• Har B-körkort

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med orderhantering, servicekoordinering, reservdelar eller teknisk dokumentation. Vi ser även positivt på erfarenhet av Visma, IFS eller andra affärs- och ERP-system.

För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att ta ansvar och få saker att hända. Du är strukturerad och kan hålla ordning på flera ärenden samtidigt, men är också flexibel när något behöver lösas snabbt. Eftersom du kommer ha mycket kontakt med både kunder och tekniker behöver du vara kommunikativ och bekväm med att själv ta kontakt för att komma vidare i ett ärende. Vi tror också att du har ett naturligt intresse för teknik och tycker om att förstå hur saker fungerar i praktiken.

Företaget arbetar med tekniska produkter, service och lösningar för kunder inom flera olika branscher. Den svenska verksamheten finns i södra Stockholm och präglas av nära samarbete mellan tekniker, kunder och övriga delar av organisationen. Du kommer även att ha kontakt med kollegor i andra delar av Norden.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Friday och arbetar ute hos vår kund. Uppdraget löper initialt till augusti 2027 och ambitionen är att anställningen därefter ska övergå till kundföretaget.

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstidOmfattning: HeltidPlacering: Södra Stockholm

Kontaktperson: Axel Stubbing, [email protected]