Arbetsbeskrivning

Är du en strukturerad och tekniskt intresserad person som trivs med att förvalta och utveckla system nära verksamheten? Vill du ha en roll där du gör verklig skillnad för dina kunders vardag? Då kan det här vara din nästa utmaning!

Om rollen

Vår kund är ett etablerat mjukvarubolag i Liljeholmen som utvecklar och levererar digitala verksamhetssystem till kommuner, kommunala bolag och privata företag inom avfall, återvinning, VA och kollektivtrafik. Nu söker de en systemförvaltare som vill ta ansvar för förvaltning, support och vidareutveckling av deras system i nära samarbete med kunder och interna utvecklare.

Du är den person som känner systemen utan och innan, säkerställer att de fungerar optimalt och fungerar som en naturlig kontaktpunkt för kunderna i deras dagliga användning. Du arbetar proaktivt med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver dessa framåt tillsammans med utvecklingsteamet.

Arbetsuppgifter

• Förvalta och underhålla verksamhetssystem hos befintliga kunder
• Hantera supportärenden och lösa problem i nära dialog med kund
• Identifiera och dokumentera förbättringsbehov och omsätta dessa till underlag för utvecklingsteamet
• Följa förvaltnings- och utvecklingsärenden och återkoppla till kund
• Hålla utbildningar, workshops och systemgenomgångar
• Säkerställa en löpande och tydlig dialog med kunder och interna team

Villkor

• Anställningsform: Direktrekrytering – du blir anställd direkt av kunden
• Placering: Liljeholmen, Stockholm – hybridarbete möjligt
• Arbetstider: Heltid, måndag–fredag, dagtid
• Lön: Enligt överenskommelse
• Start: Omgående
• Resor inom Sverige förekommer i tjänsten
• B-körkort krävs

Vi söker dig som

• Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
• Trivs med kundkontakt och är bekväm med möten och presentationer
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Har relevant eftergymnasial utbildning eller likvärdig erfarenhet
• Kan hantera flera parallella ärenden och håller ordning på detaljer
• Är självgående men uppskattar nära samarbete med kollegor
• Har lätt för att sätta dig in i nya system och verksamhetsprocesser

Meriterande

• Erfarenhet från avfall, återvinning, VA eller kollektivtrafik
• Erfarenhet av systemförvaltning eller systeminföranden
• Erfarenhet av support eller annat kundnära arbete
• Erfarenhet av verksamhetssystemen Thor eller BUMS ses som starkt meriterande
• Erfarenhet av att hålla utbildningar eller workshops

Vi erbjuder

• En ansvarsfull roll med stor möjlighet att påverka och utvecklas
• Nära samarbete med både kunder och ett engagerat utvecklingsteam
• Möjlighet att successivt ta ett större ansvar
• Hybridarbete med flexibilitet
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag 5 000 kr/år
• Tillsvidareanställning med eventuell provanställning om 6 månader

Om kunden

Vår kund är ett växande mjukvarubolag med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan kunder, verksamhet och utveckling. De levererar digitala system som gör verklig skillnad för sina kunder och arbetar långsiktigt med både produktutveckling och kundrelationer. En arbetsplats där du får påverka och växa i takt med din kompetens.

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.

Skicka in din ansökan redan idag – vi hör av oss snabbt! 💻