Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta med kundservice i en flexibel och utvecklande roll? Inför hösten söker vi nu nya medarbetare på både heltid (100%) och deltid (50%) till vårt kundserviceuppdrag för Parkster i Lund. Vi söker dig som tilltalas av en varierande vardag, uppskattar en trygg lönemodell och som har god möjlighet att arbeta de tider verksamheten kräver.

Som kundserviceagent är du Parksters ansikte utåt via telefon, mejl och chatt. Du blir en del av ett sammansvetsat team där god service, samarbete och effektiv problemlösning står i centrum.

Arbetstempot varierar över månaden. Från ungefär den 16:e och två veckor framåt har vi en topp i inkommande ärenden och du behöver kunna jobba mer intensivt under denna period. För att lyckas i rollen är det därför avgörande att du är flexibel och kan arbeta enligt det schema och de tider vi efterfrågar.

• Omfattning: Både heltid (100%) och deltid (50%).

• Lön & Ersättning: Trygg garantilön/grundlön samt OB-ersättning för arbete på kvällar och helger.

• Start: Tjänsterna ska tillsättas under hösten.

• Placering: På kontoret i Lund (möjlighet till visst distansarbete finns efter avslutad introduktion).

• Arbetstider: Varierande schema som inkluderar dagar, kvällar och helger.

• Introduktion: Anställningen inleds med en grundlig utbildning på plats i Lund under cirka 2–3 veckor.

• Flexibilitet: Du kan arbeta förlagda arbetstider över dagar, kvällar och helger samt hantera arbetstoppar i slutet av månaden.

• Språk: Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

• Utbildning: Fullständigt gymnasiebetyg.

• Erfarenhet: Tidigare arbetslivserfarenhet är ett krav.

• Personliga egenskaper: Du är serviceinriktad, lugn under stress och en god lagspelare.

• Goda kunskaper i engelska.

• Tidigare erfarenhet av kundservice, callcenter eller administration.

Vi hanterar ansökningar och genomför intervjuer löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.