Arbetsbeskrivning

Om tjänstenVi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist för heltidsarbete i Norrköping. Det här är en roll för dig som brinner för service och vill vara med och skapa en positiv upplevelse för hotellets gäster från ankomst till avresa.

Som hotellreceptionist blir du en central del av verksamheten och hotellets ansikte utåt. Du arbetar i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik och där ett professionellt bemötande är avgörande.

ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

KvalifikationerVi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi söker dig som har ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av boknings- eller kassasystem
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Ytterligare språkkunskaper

Om anställningen

• Heltid
• Arbetstider enligt schema, vilket kan inkludera kvällar och helger
• Placering i Norrköping
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!