Arbetsbeskrivning

Receptionist 100% – Elite Hotel Frost, Kiruna

Är du en person som älskar mötet med människor, har ett öga för service i världsklass och trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik? Nu söker vi en receptionist på heltid till Elite Hotel Frost – ett av norra Sveriges mest spännande hotell.

Mitt i hjärtat av Kiruna hittar du Elite Hotel Frost – ett modernt destinationshotell med internationell känsla, där hotell, restaurang, konferens, rooftop bar och spa möts under samma tak. Här skapar vi upplevelser för både lokala gäster och besökare från hela världen, alltid med värme, professionalism och personlighet i fokus.

Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och den första personen våra gäster möter. Du är en viktig del av helhetsupplevelsen och arbetar nära både housekeeping, restaurang, konferens och spa för att säkerställa att varje vistelse blir något utöver det vanliga.

I rollen som receptionist arbetar du med:

• In- och utcheckning

• Bokningar och administration

• Gästservice och merförsäljning

• Hantering av telefon och mejl

• Concierge-liknande service och lokalkännedom

• Samarbete mellan hotellets olika avdelningar

Arbetstiderna är främst förlagda till eftermiddag/kväll mellan kl. 14:30–22:00 samt arbete varannan helg.

• Har ett genuint intresse för service och människor

• Är lösningsorienterad, flexibel och stresstålig

• Trivs i ett högt tempo och gillar att ta ansvar

• Är professionell och personlig i ditt bemötande

• Har god datorvana

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Tidigare erfarenhet från hotellreception eller serviceyrken är meriterande, men det viktigaste för oss är din personlighet, energi och vilja att utvecklas tillsammans med oss.

• En spännande arbetsplats i ett av Sveriges mest unika destinationshotell

• Möjlighet att vara en del av en stark och passionerad hotellfamilj

• Goda utvecklingsmöjligheter inom Elite Hotels of Sweden

• Ett engagerat team med höga ambitioner och mycket hjärta

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med start enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan och bli en del av teamet på Elite Hotel Frost.