Arbetsbeskrivning

Som IT-support hos Viasales är du personen som får allt att fungera i vardagen.

Du ansvarar för att våra medarbetare har fungerande utrustning, system och tillgångar från första dagen på jobbet till sista. Rollen är operativ, varierad och kräver att du snabbt kan lösa problem när de uppstår.

Utöver detta finns det möjlighet att arbeta med enklare webbutveckling och tekniska förbättringar i våra system för dig som har intresse och kunskap inom området.

IT-support

• Ge daglig IT-support till personal (datorer, nätverk, skrivare, konton m.m.)

• Hantera och felsöka iPads för våra säljare i fält

• Sätta upp nya datorer, telefoner och användarkonton (onboarding)

• Hantera behörigheter och stänga konton (offboarding)

• Säkerställa att kontorets IT-miljö fungerar (wifi, mötesrum, skärmar)

• Enklare administration i Microsoft 365

Webbutveckling (del av rollen)

• Göra mindre uppdateringar och förbättringar på webbplatser

• Bidra till utveckling av interna verktyg och system

• Arbeta med frontend eller enklare backend beroende på din profil

• Har erfarenhet av IT-support eller liknande roll (ca 1–3 år)

• Är van vid att felsöka datorer, nätverk och användarproblem

• Har erfarenhet av Microsoft 365

• Har grundläggande kunskap i Windows, Mac och iOS

• Har ett intresse för webbutveckling (t.ex. HTML, CSS, JavaScript)

• Är van att självständigt lösa problem och ta ansvar

• Är bekväm med att hjälpa användare på olika tekniska nivåer

• Talar och skriver svenska obehindrat

• Erfarenhet av React, Next.js eller liknande

• Grundläggande backend-kunskap (API:er, databaser)

• Erfarenhet av CMS (t.ex. WordPress)

• Erfarenhet från en snabbväxande organisation

Ansök med CV, gärna GitHub eller portfolio

Vid frågor, kontakta Emmy Zachrisson: 📩 [email protected]