Arbetsbeskrivning

Vill du bygga starka team – och samtidigt skapa struktur där det behövs?

Vi söker en servicechef till vår verksamhet i Ludvika. Det här är en roll för dig som brinner för människor, laganda och trivsel – men som också ser vad som behöver förbättras och har förmågan att göra något åt det. Hos oss finns ett engagerat team och en bra grund. Samtidigt är vi i ett läge där vi behöver bli ännu tydligare i våra arbetssätt, vår struktur och vårt kundbemötande.

Dessutom står vi inför en spännande resa – under hösten 2027 flyttar vi in i en helt nybyggd anläggning, vilket skapar fantastiska möjligheter att vidareutveckla både verksamheten och arbetsmiljön.

Om rollen

Som servicechef har du ett helhetsansvar för flera delar av vår servicemarknad, bland annat verkstad, bilvård och reservdelar. Du är en närvarande ledare som skapar trygghet i vardagen, samtidigt som du driver utveckling framåt. Du arbetar nära teamledare och medarbetare och ser till att både människor och verksamhet fungerar på bästa sätt.

I rollen kommer du att:

• leda och utveckla team och teamledare i det dagliga arbetet
• skapa tydligare struktur i arbetssätt och rutiner
• utveckla kundbemötandet och säkerställa en hög servicenivå
• driva förbättringsarbete och följa upp resultat
• bidra till en arbetsplats där människor trivs, tar ansvar och utvecklas.

Vem vi söker

Vi söker dig som är en trygg och närvarande ledare, som får människor att känna sig sedda – men som också vågar ställa krav och skapa förändring. Du har förmågan att bygga förtroende i teamet, samtidigt som du är tydlig med riktning och förväntningar.

Vi tror att du:

• har erfarenhet av att leda personal och verksamhet
• trivs i en roll där du kombinerar operativ närvaro med utvecklingsarbete
• är strukturerad och ser värdet av tydliga processer
• är kommunikativ och duktig på att skapa engagemang
• har ett genuint intresse för service och kundupplevelse

Erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande, men inte avgörande.

Varför jobba hos oss?

Hos oss får du en arbetsplats med familjär känsla där människor bryr sig om varandra. Samtidigt får du en viktig roll i att utveckla verksamheten framåt – inte minst i samband med flytten till vår nya anläggning.

Vi erbjuder:

• korta beslutsvägar och möjlighet att påverka på riktigt
• en arbetsplats där trivsel och laganda är viktigt
• goda personalförmåner, inklusive friskvårdsbidrag och rabatter
• en verksamhet med tydlig framtidssatsning

Anställning

Tillsvidareanställning på heltid, placerad i Ludvika.

Tillträde enligt överenskommelse.

Ansökan

Ansök genom att skicka CV samt personligt brev till [email protected] Skriv ”Servicechef” i ämnesraden.

Sista ansökningsdag 2026-04-30. Urvalsarbete och intervjuer sker löpande så tjänsten kan komma att bli tillsatt före detta datum. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Kontakt

Har du frågor om tjänsten? Kontakta Peter Holver, servicemarknadschef på 0243-257765 [email protected]