Arbetsbeskrivning

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu har du möjligheten att bli en del av vårt team som Servicechef på Hedin Automotive BMW Solna. Här blir du en nyckelperson i en verksamhet med starkt varumärke, tydlig struktur och stora möjligheter att påverka.

Om rollen

Som Servicechef ansvarar du för den dagliga driften av verkstad, reservdelar och kundmottagning. Du leder ett team bestående av 7 tekniker, 2 servicesäljare och 1 reservdelsspecialist.

Vi arbetar med konceptet personliga servicetekniker, vilket innebär ett nära samarbete mellan tekniker och kund – med fokus på kvalitet, effektivitet och hög kundnöjdhet.

Ditt uppdrag är att skapa en välfungerande och lönsam verksamhet genom att utveckla arbetssätt, följa upp nyckeltal och säkerställa rätt förutsättningar för teamet att prestera.

Du har fullt ansvar för:

• Omsättning, resultat och beläggning

• Kundnöjdhet och kvalitet i serviceprocessen

• Ledarskap och hela medarbetarresan (rekrytering, utveckling, lön)

• Arbetsmiljö och efterlevnad av riktlinjer

• Anläggningens tillgångar såsom bilar, verktyg och utrustning

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Fordonsteknisk utbildning

• B-körkort fordras

• Några års erfarenhet från fordonsbranschen

• Erfarenhet från formellt/informellt ledarskap

• Goda datakunskaper

• Förmåga att uppnå affärsmål, samt utveckla och förbättra processer för verksamheten

• Du är prestationsinriktad och vågar ta beslut

• Tar initiativ till affärer och har alltid affärsmöjligheter i åtanke

• Är tydlig och engagerad i verksamheten

• Drivs av att entusiasmera andra och skapa en bra teamkänsla

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se