Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och bygga stabil, säker IT-drift i en organisation som tar ansvar för sina kunder, sin omgivning och varandra? Lyckeby Group söker nu en IT Operations Manager som vill ta ägarskap över leverantörsstyrning och infrastruktur i ett företag med djupa rötter och tydlig riktning framåt.

Nästan 100 år av tradition och innovation Sedan 1927 har vi producerat och förädlat potatis från våra odlare till stärkelse. Vad som började som en sammanslutning för att främja stärkelseproduktionen har genom åren växt till ett företag där tradition möter innovation. Vi är en ekonomisk förening med cirka 600 medlemmar i södra Sverige, varav cirka 440 är odlare som är både ägare och leverantörer av vår högkvalitativa stärkelsepotatis. Vår verksamhet har två affärsområden: Lyckeby - stärkelse och Culinar - smak. Vi utvecklar innovativa lösningar där vi kombinerar stärkelsen med smaksättningar och andra funktionella ingredienser.

I koncernen arbetar omkring 500 medarbetare, och omsättningen uppgår till cirka 3,5 miljarder kronor. Vi har en stark internationell närvaro, med bolag i Sverige, Danmark, Tyskland, Polen, Tjeckien och Kina.

Vår främsta tillgång är våra engagerade medarbetare. Vi strävar efter en miljö där det finns utrymme för både personlig och professionell utveckling – en arbetsplats där samarbete och kunskapsdelning inte bara är ord utan faktisk vardag. Våra värderingar – Engagemang, Mod, Omtanke och Ansvar – präglar hur vi bemöter varandra och hur vi tar oss an utmaningar. Genom att dra nytta av varandras styrkor och komplettera varandras svagheter skapar vi tillsammans ett starkare värde.

Som IT Operations Manager är du länken mellan Lyckeby Groups verksamhet och externa ITdrifts-leverantörer. Du säkerställer att outsourcad drift levereras enligt avtal och att infrastrukturen håller rätt nivå av tillgänglighet, säkerhet och kvalitet. I rollen agerar du beställare, koordinator och kvalitetsansvarig – med fokus på styrning, uppföljning och kontinuerlig förbättring.

Ditt ansvar inkluderar bland annat att:

• Fungera som primär kontaktpunkt mot driftleverantörer och säkerställa att SLA:er och KPI:er uppfylls.

• Hantera och följa upp avtal, licenser, kostnader och leveranssäkerhet.

• Koordinera incident-, problem- och change management-processer med relevanta intressenter.

• Leda och koordinera IT-driftsrelaterade projekt och uppdrag.

• Säkerställa att leverantörer följer organisationens säkerhetspolicyer och regulatoriska krav.

• Delta i planering av kapacitet, uppgraderingar och förändringar.

• Rapportera och följa upp driftstatus till IT-chef.

• Driva förbättrings- och effektiviseringsinitiativ i samarbete med driftsleverantören.

• Stödja verksamheten vid eskaleringar och större incidenter.

• Minst 5 års erfarenhet inom IT-drift, IT-service management eller leverantörsstyrning.

• Erfarenhet av outsourcing, upphandling och hantering av externa leverantörer.

• God kunskap om ITIL-processer – incident, problem och change management.

• Erfarenhet av SLA-hantering och uppföljning.

• Goda kunskaper om IT-infrastruktur och molntjänster.

• Erfarenhet av IT-säkerhet och compliance.

Meriterande: Erfarenhet av CIS-kontroller eller liknande ramverk för IT-säkerhet.

Sök tjänsten:

I denna rekrytering samarbetar vi med Cabeza AB. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Malin Schultz på [email protected]

Vi hanterar ansökningar löpande – hör gärna av dig redan idag. Vi ser fram emot din ansökan!

Placering: Fjälkinge