Arbetsbeskrivning

Vi söker en ansvarsfull administratör för hantering av kundorder, transporter, kundtjänst, beställningar, inköp och fakturering. Rollen passar dig som är strukturerad, serviceinriktad och van vid administrativa processer i ett snabbfotat affärsläge.

• Ta emot och registrera kundorder i affärssystemet samt säkerställa korrekthet av artiklar, priser och leveransvillkor.

• Planera och boka transporter, följa upp leveranser och kommunicera med transportörer för att säkerställa i tid-leverans.

• Hantera inkommande kundförfrågningar via telefon och e-post, ge snabb och professionell kundservice samt följa upp ärenden tills avslut.

• Administrera beställningar till leverantörer, bevaka leveranstider och säkerställa materialflöde för produktion eller lager.

• Delta i inköpsprocessen genom att ta in offerter, jämföra priser och leveransvillkor samt föreslå kostnadseffektiva alternativ.

• Bearbeta leverantörsfakturor och kundfakturor, kontrollera underlag samt komplettera och skapa underlag för vidare hantering i ekonomisystemet.

• Samarbeta med interna team (produktion, lager, ekonomi och sälj) för att säkra kundlöften och effektivt informationsflöde.

• Deltaga i förbättringsarbete och föreslå effektiviseringar av administrativa rutiner och systemstöd.

• Erfarenhet av administrativt arbete med kundorder, transporter eller inköp i en logistikorienterad miljö.

• God kommunikativ förmåga och vana vid kundkontakt via telefon och e-post.

• Grundläggande förståelse för fakturahantering och administrativa ekonomiprocesser.

• Vana vid att använda affärs- eller ERP-system samt goda kunskaper i Office-paketet.

• Noggrann, serviceminded och lösningsorienterad med god förmåga att prioritera i högt tempo.

• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Du är strukturerad, ansvarstagande och har en proaktiv attityd. Du trivs med både självständigt arbete och att vara en del av ett team. Du kommunicerar tydligt, hanterar flera parallella uppgifter och håller hög kvalitet i din dokumentation.

Tjänsten är heltid med ordinarie kontorstider. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer — skicka därför gärna din ansökan så snart som möjligt.

Hos vår kund får du en stimulerande arbetsmiljö med tydliga rutiner, nära samarbete över funktioner och möjligheter att bidra till förbättringar i processer och system. Välkommen med din ansökan.