Arbetsbeskrivning

Vill du ha en central och varierad roll där struktur, service och samarbete står i fokus? Som programadministratör hos Arbetsförmedlingen i Örnsköldsvik blir du en viktig del av ett stöttande team som tillsammans bidrar till ett effektivt och enhetligt stöd i hela landet. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss? Enhetens uppdrag Arbetsförmedlingen Verksamhetsområde Samordnat stöd söker en programadministratör till Örnsköldsvik. Vi arbetar tillsammans i en miljö där samarbete och ömsesidigt stöd är grundläggande för att skapa en inspirerande arbetsatmosfär. Vi arbetar över hela länet Västernorrland.  Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt arbete. Vårt nationella uppdrag innebär att ge arbetssökande och arbetsgivare enhetlig, effektiv och kvalificerad arbetsförmedlingsservice. Beskrivning av tjänsten I rollen som programadministratör arbetar du med administrativ handläggning kopplat till våra program och insatser. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat diarieföring, dokumentation, registrering och uppföljning i flera olika system samt hantering av digital post. Du ansvarar för att administrativa flöden fungerar korrekt enligt gällande rutiner och regelverk. I arbetet ingår även kontakter med arbetssökande och arbetsgivare där du besvarar enklare frågor, ger telefonstöd och bidrar till god service och tillgänglighet. På kontoret är du en viktig del av det dagliga stödet och bidrar till att teknik, lokaler och inkommande leveranser fungerar i vardagen. För att lyckas i rollen arbetar du strukturerat och noggrant med stora informationsmängder, har god systemvana och ett serviceinriktat bemötande. Du är flexibel, tar ansvar för ditt arbete och samarbetar väl med kollegor i en föränderlig verksamhet. Vårt erbjudande Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Örnsköldsvik. Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.  https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss   Grundläggande krav för tjänsten - Godkänd, slutförd, gymnasieutbildning - Minst 3 års arbetslivserfarenhet av administrativt arbete - Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse - Mycket goda kunskaper i Officepaketet - Goda kunskaper i diarieföring - Mycket goda IT-kunskaper   Övriga meriter för tjänsten - Minst 1 års erfarenhet av arbete i offentlig sektor - Minst 1 års erfarenhet i programmet Heroma - Erfarenhet av Arbetsförmedlingens ärende- och beslutssystem AIS - Erfarenhet av olika systemstöd såsom Raindance   Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.   https://www.jobbastatligt.se/var-vardegrund   Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss/sa-ar-det-att-jobba-har. Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara: Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö. Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar. Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat. Ansökan Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast den 22/2. Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.  Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev. Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess  Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss.