Arbetsbeskrivning

Junior It-tekniker –starta din IT-karriär i ett team med frihet under ansvar! Är du i början av din IT-karriär och vill utvecklas i en bred och verksamhetsnära roll? Vi söker en nyfiken och serviceinriktad Junior It-tekniker som vill arbeta i ett prestigelöst team där frihet under ansvar är en självklarhet. Om rollen Som Junior It-tekniker hos oss blir du en viktig del av verksamheten. Du börjar med att stötta våra användare inom koncernen och lär dig samtidigt våra system, arbetssätt och processer. Med tiden växer du in i rollen och får mer tekniskt ansvar – perfekt för dig som vill utvecklas brett inom IT. Du kommer att tillhöra ett team med IT tekniker, där du rapporterar till IT ansvarig. Exempel på arbetsuppgifter: • Ge användarstöd via fjärrstyrning, e-post och telefon samt hantera ärenden i ärendehanteringssystem. • Supportera användare i Microsoft 365 (t.ex. Outlook, Teams och SharePoint). • Installera, konfigurera och felsöka datorer, skrivare och kringutrustning. • Ansvara för inköp av IT-utrustning samt medverka vid uppstart eller förändringar av kontor (infrastruktur/bredband). • Bidra i förbättringsarbete kring rutiner, dokumentation och IT-säkerhet. Vem är du? Vi letar efter dig som har ett stort tekniskt intresse och trivs i en roll där du hjälper andra. Du är initiativtagande, lösningsorienterad och gillar att lära dig nya saker. Du har: • 1–3 års erfarenhet av IT-support, helpdesk eller motsvarande. • God vana av Windows-miljöer och Microsoft 365. • Förmågan att felsöka självständigt och ta ansvar för dina uppgifter. • Möjligheten att arbeta fysiskt på plats i Skövde eller Falun på regelbunden basis. Det är meriterande om du har: • Grundläggande nätverkskunskap. • Erfarenhet av Microsoft 365 Admin Center eller Entra ID. • Intresse för PowerShell, automatisering eller script. Vi erbjuder En flexibel vardag i ett tryggt team där vi litar på varandra och hjälps åt. • Placering & hybridarbete: Du utgår från vårt kontor i Skövde eller Falun, med möjlighet att arbeta hemifrån 1–3 dagar per vecka beroende på uppgifter. • Arbetstider: Dagtid inom ramarna 07:00–17:00, flexibel planering tillsammans med teamet. • Utveckling: Möjlighet att växa tekniskt och fördjupa dig inom områden som intresserar dig. Om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning där vi tillämpar 6 månader provanställning. Plats: Falun eller Skövde (hybrid) Om oss: Nordic Training Group är aktiva på den nordiska marknaden för vuxenutbildning, coachning och arbetslivsrehabilitering. Företaget bedriver verksamheten genom ett flertal varumärken, vilka är: • Arcus Utbildning & Jobbförmedling: En av Sveriges största aktörer inom coachning och arbetslivsrehabilitering. • YH Akademin: En av Sveriges största aktörer inom yrkeshögskoleutbildning. • YrkesAkademin: En av Sveriges största aktörer inom yrkesinriktad arbetsmarknadsutbildning och kommunal vuxenutbildning. Koncernen omsätter ca 800 miljoner och är verksam i Sverige. Ansökan Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande och tillträde sker enligt överenskommelse.