Arbetsbeskrivning

Vår kund söker en engagerad och tekniskt kunnig servicedesktekniker som vill spela en viktig roll i att säkerställa en smidig drift av vår kunds IT-miljö. Tjänsten är en tillsvidareanställning och utgår från kundens kontor i Älvsjö. Här får du arbeta nära användarna, lösa tekniska problem i vardagen och vara en central del i en verksamhet där IT-stödet är avgörande. Rollen ingår i ett sammansvetsat team med stort fokus på samarbete och service. Om Rollen Som Onsitetekniker hos vår kund får du en varierande arbetsdag med stort ansvar och nära kontakt med verksamheten. Du stöttar användare med IT-relaterade behov och säkerställer att system, enheter och applikationer fungerar som de ska. Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Support av klienter och mobiltelefoner • Kontohantering, behörighetshantering och uppsättning av arbetsplatser • Administration av olika system och portaler • Teknisk felsökning i Windows-miljö • Applikationssupport av företagsspecifika applikationer • Onsite-support för användare Din Profil: Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för IT. Du trivs i en föränderlig och användarnära roll där du får möjlighet att påverka och bidra till förbättring. Vi ser gärna att du har: • Erfarenhet av en liknande roll inom IT-support eller onsiteteknik • Kompetens inom Windows Client, Active Directory, Exchange Online, Microsoft 365 och Intune • Erfarenhet av felsökning av både mjukvara och hårdvara • God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift • Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem • God vana av att skriva tydlig IT-dokumentation Intresserad? Är du redo att bli en viktig del av vår kunds fortsatta utveckling? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig!