Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en erfaren UX Research Operations Specialist till ett uppdrag hos en större organisation inom bank, liv och försäkring. Designteamet stöttar utvecklingsteam med research och design för att säkerställa att digitala tjänster skapar maximalt värde för användare och affär.

I rollen kommer du att ansvara för att utveckla och strukturera organisationens arbete inom UX research. Fokus ligger på att etablera effektiva processer, verktyg och arbetssätt för ResearchOps samt att förbättra hur insikter dokumenteras, delas och används i organisationen.

Uppdraget är på plats i Stockholm, utan möjlighet till distansarbete.

Som UX Research Operations Specialist kommer du att:

• Kartlägga behov och utmaningar tillsammans med designers, researchers och intressenter

• Utvärdera, rekommendera och implementera researchverktyg

• Skapa och förvalta strukturer för insiktsdelning och datalagring

• Etablera och dokumentera processer för rekrytering av testpersoner

• Stötta och utbilda designteamet i researchmetodik och verktygsanvändning

• Säkerställa att researchinsikter sprids och används i utvecklingsteamen

• Vara rådgivande till designledning kring metoder, processer och verktyg

• Flerårig erfarenhet av UX research

• Dokumenterad erfarenhet av ResearchOps

• Mycket god kunskap om verktyg och processer för insamling, dokumentation och delning av researchdata

• Erfarenhet av att införa och driva researchprocesser i större organisationer

• God förståelse för hur olika researchmetoder kompletterar varandra

• Vana att arbeta med relevanta AI-verktyg inom hela researchprocessen

• Mycket god kommunikationsförmåga på svenska i tal och skrift

• Självständig, strukturerad och initiativrik

• Pedagogisk och tydlig i din kommunikation

• Drivs av att skapa ordning och hjälpa andra att lyckas

• Uppdragsperiod: 16 februari 2026 – 16 oktober 2026

• Omfattning: Heltid

• Placeringsort: Stockholm (arbete på plats, ej distans)

• Anställningsform: Konsultuppdrag – du blir anställd av oss och uthyrd till kund

Det är viktigt att ditt CV tydligt visar hur du uppfyller skall-kraven.

Vi arbetar med löpande urval och presentation av kandidater, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. För att din ansökan ska kunna behandlas ber vi dig därför att skicka in den via vår karriärsida