Arbetsbeskrivning

Är du en engagerad och flexibel person som vill arbeta deltid med kunder i fokus? Har du även tidigare erfarenhet av kundsupport och att arbeta i en föränderlig miljö? HoistSpar söker nu energisk Customer Services Representative på deltid till deras Team i Stockholm med start omgående!

Du kommer att utgå från deras huvudkontor i centrala Stockholm och vara en del av ett härligt team. Här arbetar du i ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. HoistSpar har ett stort hjärta för kunden, delar gärna med sig av sina kunskaper och ”krokar arm” för att göra sina kunder ännu nöjdare!

Hoist Finance grundades år 1994 och har sedan starten åtnjutit en stark och lönsam tillväxt under flera års tid, och finns idag i elva europeiska länder. HoistSpars verksamhet administreras genom Hoist Finance AB och erbjuder sparkonton till företag och privatpersoner där merpart idag består av privatpersoner.

Dina arbetsuppgifter

• Stötta upp och hantera kundärenden via telefon, mail och tills viss del via brev

• Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen

• Samarbeta med andra funktioner internt

Du kommer arbeta när Sandra, kundservicechef, och Rebecca, teamledare, som tillsammans skapar tydliga ramar och stöd i det dagliga arbetet. Teamet på kundservice består idag av fyra heltidsanställda och tre deltidsanställda, vilket ger en härlig mix av erfarenhet, perspektiv och laganda.

Din profil

• Meriterande om du nyligen börjat studera ekonomi, data- och systemvetenskap, juridik eller marknadsföring samt ser detta som en bra tjänst för att få in en fot i branschen

• Är serviceminded, positiv och noggrann

• Du är intresserad av data och system

• Trivs att arbeta i ett föränderligt bolag under stark tillväxt

• Är prestigelös och tycker om att jobba i team likväl som individuellt

• Du gillar att ha många bollar i luften och kan lätt prioritera

• Du har erfarenhet av service

• Flytande i tal och skrift på svenska och engelska. Meriterande med språkkunskap i tyska

Tjänsten avser en deltidsanställning och du blir anställd hos Hoist Finance. Vi ser gärna att du har pågående studier i minst ett år framåt.

Vi intervjuar löpande så inkom gärna med din ansökan redan idag!