Arbetsbeskrivning

På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare.   Arbetsuppgifter och ansvar Som administratör arbetar du mycket ut mot våra kunder, såväl avsändare som mottagare. Du arbetar också tätt med våra åkerier och chaufförer. Arbetsuppgifter som ingår är till exempel: * Telefoni och samtal med inringande kunder * Mailhantering * Avisering och hantering av sändningar administrativt i transportsystem * Jobba i grupp mot uppsatta nyckeltal och mål   Profil & Bakgrund För att lyckas i den här rollen ser vi att du har: * Vi söker dig som har administrativ erfarenhet - alternativt erfarenhet av kundtjänst och/eller kundbemötande. Meriterande inom logistik- och transportbranschen. * Mycket god kunskap inom både svenska och engelska i både tal och skrift. * God datorvana * God simultan- och samarbetsförmåga Nedan kännetecknar dig som person: * Du är noggrann, pålitligt och ordningsam med en hög servicekänsla och är kundinriktad. * Du är positiv, engagerad och motiverad. * Tycker om att möta och arbeta med människor. Tjänsten är en behovsanställning med arbetstid efter överenskommelse. Tjänsten är placerad i Norrköping.    Vad erbjuder vi dig? Vi på DHL trivs och många av oss har jobbat här länge. Vi är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential – vi vågar satsa på våra medarbetare! I det stora globala, och internationella bolaget som vi är, har vi en härlig teamkänsla med familjär stämning där vi respekterar varandra. Här finns mycket medarbetarengagemang samt humor och vi tycker om att fira våra framgångar. Vi är certifierade i Top Employer och Great Place to Work vilket innebär att vi är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, vi arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. Vi tar ansvar och blev bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad. Vill du också vara med? Välkommen med din ansökan senast 30/1, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor, vänligen kontakta Linn Hemlin på email: [email protected] eller telefonnummer 0709-345804.   Häng med oss bakom kulisserna, följ oss på Instagram.  Eller kika närmare på DHL - vårt varumärke, DHL Freight  - globalt eller DHL Freight Sverige    Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Vi genomför bakgrundskontroller på alla våra slutkandidater.