Arbetsbeskrivning

SkinSociety.se är en växande svensk e-handelsplattform inom professionell hudvård. Med rötter i en familjeklinik sedan tidigt 90-tal erbjuder vi resultatinriktad hudvård baserad på vetenskap, erfarenhet och kvalitet. Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som brinner för service och har ett genuint intresse för hudvård. Rollen är varierad och passar dig som trivs med både kundkontakt och praktiskt arbete bakom kulisserna, såsom logistik, lagerhantering och inventering.

Du kommer att vara en viktig del av teamet och bidra till att våra kunder får en förstklassig upplevelse – från första kontakt till leverans.

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare hos SkinSociety blir du en viktig del av vårt team och en nyckelperson i kontakten med våra kunder. Du arbetar både självständigt och i nära samarbete med kollegor för att säkerställa en hög servicenivå och en positiv kundupplevelse.

Vi söker en heltidstjänst.

Arbetsuppgifter

• Besvara kundfrågor via mail och digitala kanaler
• Hantera orderrelaterade ärenden, returer och reklamationer
• Lagerhållning, inventering och påfyllning
• Säkerställa ordning och struktur på lagret
• Samarbeta med teamet kring kundupplevelse och förbättringsarbete
• Ta eget ansvar för tilldelade uppgifter och följa dem i mål
• Samarbeta med teamet för att säkerställa hög kundnöjdhet

Vi söker dig som

• Har ett genuint intresse för hudvård och skönhet
• Är serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad
• Trivs med att arbeta både självständigt och i team
• Kan ta eget ansvar, planera ditt arbete och slutföra uppgifter
• Är strukturerad och tycker om ordning, särskilt inom lager och logistik
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Kommunicerar obehindrat på svenska (engelska är meriterande)
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst, lagerarbete eller administrativt arbete är meriterande men inget krav.

Vi erbjuder

• Heltidstjänst
• En varierad roll i ett växande hudvårdsföretag
• Arbete med noggrant utvalda, professionella hudvårdsprodukter
• Ett engagerat och kunnigt team
• Möjlighet att utvecklas inom både kundservice och e-handel/logistik
• Arbetsplats i Stockholm med möjlighet till hybridlösning beroende på rollens behov
• Friskvårdsbidrag

Om SkinSociety

SkinSociety.se erbjuder professionell hudvård baserad på vetenskap, klinisk erfarenhet och resultat. Med rötter i en familjeklinik sedan tidigt 1990-tal kombinerar vi medicinsk kunskap med modern e-handel för att hjälpa våra kunder att nå sin bästa hudhälsa. Läs mer https://skinsociety.se

Ansökan

Skicka din ansökan via Arbetsförmedlingen eller kontakta oss via

📧 [email protected]

Märk ditt mail med "Ledig tjänst"

Ansökan stänger 8 mars 2026