Arbetsbeskrivning

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Hos oss får du ett flexibelt arbete som passar dig som vill kombinera med studier eller annan sysselsättning. Du får möjlighet att utveckla dina IT-kunskaper och arbeta i en dynamisk miljö med trevliga kollegor.

Onboarding i arbetet kan ske på plats, annars sker mestadels arbete på distans.

Arbetet är behovsbaserat och passar dig som vill ha ett flexibelt upplägg. Du arbetar:

Varannan måndag: 8.00 - 17.00 Vid behov: Tisdag - Fredag, 8.00 - 17.00

Som supporttekniker kommer du vara en viktig kontaktpunkt för våra användare. Du hanterar inkommande ärenden och ser till att problem löses snabbt och effektivt. Arbetsuppgifterna inkluderar:

• Ge teknisk support via telefon, e-post och ärendehanteringssystem

• Felsöka och lösa problem inom hårdvara, mjukvara och nätverk

• Installera och konfigurera datorer och kringutrustning

• Dokumentera ärenden och lösningar

Vi söker efter en person som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint intresse för teknik. Du trivs med att hjälpa andra och har en positiv inställning. Vi ser gärna att du:

• Har arbetat inom något serviceyrke, exempelvis kundtjänst, kassa, vård och omsorg eller liknande

• Har god IT- och datorvana

• Är kommunikativ och trivs med att hjälpa andra

• Har förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ

• Är noggrann och strukturerad i ditt arbete

• Är flexibel och kan hantera varierande arbetsuppgifter

• Klarar av att hålla lugnet i stressiga situationer

Det är ett plus om du har tidigare erfarenhet av IT-relaterade arbetsuppgifter. Särskilt meriterande är:

• Erfarenhet av IT-support eller liknande teknisk roll

• Kunskap om Windows-miljö, Office 365 och nätverk

• Erfarenhet av Active Directory och felsökning i molnmiljöer

• Grundläggande förståelse för IT-säkerhet

• Tidigare arbete med ärendehanteringssystem

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected]

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!