Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Nu söker vi en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till Conmodo i Malmö. Conmodo är en av Skandinaviens ledande leverantörer av reparationstjänster inom elektronik. Uppdraget är med start enligt överenskommelse och inleds med en provanställning via oss på Poolia med chans till anställning hos Conmodo. Låter detta som något för dig? Sök tjänsten redan idag, urval och intervjuer sker löpande. Dina arbetsuppgifter i huvudsak Som kundservicemedarbetare hos Conmodo kommer du att ha ett varierande arbete med kundkontakt med teknisk support, administrativa arbetsuppgifter och lättare pakethantering. Du kommer att ingå i ett trevligt team om 4 personer där engagemang, eget ansvar och laganda värdesätts högt. Genom ditt arbete ser du till att kunden står i centrum och får god service. Du kommer att supportera kunder från Sverige, Danmark och Finland. Några av de arbetsuppgifter som rollen innefattar: - Svara på inkommande tekniska frågor via mail och telefon från kunder om pågående ordrar - Koordinera och svara på frågor från bolagets tekniker samt teamleader via intern chatt - Administrativa uppgifter såsom registrering av inkommande produkter med mera - Hantering av lättare paket - Ta emot externa kunder som besöker Conmodos walk-in butik Rollen innebär att vara behjälplig på flera av Conmodos avdelningar. Det är mycket meriterande om du är en flexibel person som gillar förändring, Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag 8:30-17:00 med placering på Conmodos kontor i Malmö. Parkeringsmöjligheter finns. Vem är du? Vi söker dig som har en gymnasieexamen och du även något års arbetslivserfarenhet av liknande arbete inom sälj/admin/backoffice/kundservice. Arbetet kräver god samarbetsförmåga men även att du är stresstålig och vågar ta egna initiativ. Du är en kommunikativ person som uttrycker dig väl i det svenska språket, både i tal och i skrift. Dessutom är det viktigt att du kan kommunicera väl på engelska då du kommer att hantera ärenden från nordiska länder. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Varmt välkommen med din ansökan! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.