Kundservicemedarbetare till Solna

Barona Professionals AB

Solna

Heltid

Skicka ansökan Utgått

Kundtjänstmedarbetare

Utgått

Arbetsbeskrivning

Drivs du av att ge exceptionell service, lösa problem och skapa en positiv kundupplevelse? Vill du utvecklas i en dynamisk och kundfokuserad miljö? Då kan det här vara rollen för dig!
Vi söker nu engagerade kundservicemedarbetare till vårt kontor i Solna Strand. Här får du möjlighet att bli en del av ett inkluderande team där service, kvalitet och kundnöjdhet står i centrum.
Anställningsvillkor

Startdatum: 8 december 2025 och 6 månader framåt
Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–17:00
Sysselsättningsgrad: 97,5%
Placeringsort: Solna Strand med goda kollektivförbindelser.
Lön: Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön i enlighet med gällande kollektivavtal, vilket innebär en månadslön på 23 847 kronor för en heltidsanställning.

Om rollen
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge professionell support till våra kunder via telefon samt administrativ ärendehantering.

Besvara inkommande samtal från kunder
Ge personlig och professionell service
Hjälpa kunder med frågor om produkter, tjänster och fakturor
Arbeta i olika system för att registrera och följa upp ärenden
Samverka med andra avdelningar för att hitta bästa lösningar för kunden

Vi söker dig som:

Har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift
Har minst gymnasieutbildning eller motsvarande.
Har en positiv attityd och trivs att vara i kontakt med människor
Är noggrann, lösningsorienterad och har god förståelse för rutiner och regler
Har tidigare erfarenhet av kundkontakt, gärna via telefon
Har god system- och datorvana

Meriterande

Erfarenhet från serviceyrken såsom kundtjänst, rådgivning, detaljhandel, vård eller liknande
Tidigare arbete i kundnära roller där du bemött och hjälpt kunder, klienter eller användare

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper

Vi söker dig som är engagerad, ansvarstagande och motiveras av att skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag.

Observera att för denna roll görs en bakgrundskontroll mot brottsregister och betalningsanmärkning för slutkandidater.

Om Barona Contact Center
Barona Contact Center erbjuder dig en stimulerande och händelserik arbetsmiljö. Barona har kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer arbeta nära din teamledare och erbjudas kontinuerlig coachning och kompetensutveckling. Vi är ett sammansvetsat gäng som har roligt tillsammans och vi arbetar aktivt för en öppen och positiv företagskultur. Hos oss har du kul på jobbet.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare

Varmt välkommen med din ansökan!

Mer om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här: https://barona.se/om-barona/