Arbetsbeskrivning
Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.
Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.
Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Blu Waterfront Hotell, Stockholm.
Du rapporterar till vår Front Office Manager.
HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER
- Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
- Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
- Använda yield management för att maximera intäkter och beläggning
- Personalplanering i form av schemaläggning, bemanning och rekrytering
- Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
- Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
- Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
- Ansvara för att hotellet och kongressen när ingen från ledningen finns på plats
DIN PROFIL Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Kandidaten ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.
Det vi erbjuder: Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat:
- Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
- Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell
- Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla
- En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden
- En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
- Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
Radisson Hotel Group-portföljen inkluderar Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson och prizeotel samlade under ett kommersiellt paraplymärke, nämligen Radisson Hotels.
Av dataskyddsskäl tar vi inte emot ansökningar via e-post, utan endast via vår karriärsida.
Bli en del av en värld av "Moment Makers" - vi ser fram emot att lära känna dig!
Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.
Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.