Arbetsbeskrivning

Vår kundBe Sporty söker en engagerad kundservicemedarbetare till sitt team i Kungsbacka. Här får du chansen att jobba i en dynamisk och spännande arbetsmiljö där gemenskap och kundnöjdhet står i fokus.

Be Sporty ärNordens största kursarrangör för barn. Be Sporty har arrangerat kurser för barn inom dans, gymnastik, fotboll och andra sporter sedan 2003. Pedagogiken med fokus på glädje och alla magiska idrottsledare gör att de är det självklara valet för barnfamiljen.

I denna roll kommer du att ha en central position i vår kunds kundservice, där du hanterar inkommande frågor från kunder via telefon och mejl.

• Besvara och hanterabeställningar, avbeställning och ombokningar.
• Fakturafrågor
• Mejlhantering
• Ge förstklassig service och hitta lösningar på kundernas problem.

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är meriterande.
• Goda administrativa kunskaperoch erfarenhet av kundserviceverktyg.
• Flytande i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och i team för att uppnå gemensamma mål.

Vi söker dig som är ödmjuk, serviceinriktad, lösningsorienteradoch duktig på att kommunicera. Du trivs i ett högt arbetstempo och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Ditt engagemang och positiva inställning hjälper dig att bidra till teamets framgång och skapa en trevlig arbetsplats.

Anställningsform och arbetstider: Heltid måndag - fredag8.30-17.15

Startdatum:1a december

Anställningsvillkor: Tjänsten är ett konsultuppdrag som sträcker sigfrån 1 december 2024till 1mars 2025 med goda möjligheter till förlängning.

Vid frågor, kontakta vår konsultchef Ellinore Pereira på [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan!