Arbetsbeskrivning

Vårt teamet söker nu en Software Issue Engineer. I denna roll kommer du att vara en viktig del av ett tajt team som fokuserar på globala projektleveranser till kunderna. Som Issue Engineer kommer du att arbeta med kollegor från hela världen för att säkerställa att mjukvaruproblem som upptäckts av någon projektintressent registreras, bearbetas, löses och rapporteras korrekt.

Ansvarsområden:

• Säkerställa att det finns högkvalitativ information i mjukvaruproblem som erhållits från kunder och registrerats i företagets ärendehanteringssystem.
• Tilldela rapporterade mjukvaruproblem till rätt team för analys och lösning.
• Se till att mjukvaruproblem som härstammar från kunder bekräftas av kunden för att kunna stängas.
• Arbeta nära ett kvalitetsteam för att säkerställa att aktiviteter relaterade till mjukvaruproblem är i linje med övergripande kvalitetsaktiviteter.
• Upprätthålla en översikt över statusen för mjukvaruproblem och rapportera denna status till olika projektintressenter.
• Säkerställa att det interna ärendehanteringssystemet är synkroniserat med data i externa kund- och leverantörers ärendehanteringssystem.

Krav på kompetens:

• Du har utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor på mandarin och engelska.
• Du har erfarenhet av att arbeta i en mjukvarudriven miljö.
• Du är en driven och proaktiv individ som ser möjligheter i en osäker miljö.
• Du är van vid att arbeta självständigt med väl definierade uppgifter och ansvarsområden.
• Erfarenhet inom fordonsindustrin och/eller infotainment och uppkoppling i fordon anses vara en stark merit.
• Erfarenhet av att arbeta med kinesiska intressenter anses vara en stark merit.
• Du har en kandidatexamen i teknik eller motsvarande.

Distansarbete: 30%

Vi erbjuder bra lön och förmåner för rätt person.

Om detta låter intressant, och du passar in på beskrivningen - då vill vi gärna prata med dig och berätta mer!

Ansök genom att skicka in ditt CV till [email protected]