* Vår kund Prima Power förser företag i alla storlekar med riktade dynamiska teknologier som förbättrar lönsamheten inom plåtbearbetning. Vi skapar integrerade automatiserade lösningar som är utformade för att möta våra kunders utmaningar och öppna upp för deras framtida tillväxt. Vi erbjuder högpresterande maskiner för flexibla och exakta utföranden. Vårt produktsortiment är ett av de bredaste inom branschen, och omspänner alla steg i plåtbearbetningsprocessen: 2D- och 3D-lasermaskiner, stansmaskiner och kombinerade stans-/laser- och stans-/skärmaskiner, kantpressar, panelbockare, flexibla tillverkningssystem, samt automation. På Prima Power är det kundfokuset som ger mervärde. Vi erbjuder ett komplett utbud av modulära lösningar, och vårt kundcentrerade arbetssätt och vår mångåriga kunskap kommer till sin rätt i tekniska system och maskiner för hållbar och effektiv tillverkning - allt baserat på en unik historia av teknisk integration. Våra tillverkningsanläggningar finns i Italien, Finland, USA och Kina, varifrån vi levererar maskiner och system över hela världen. Tjänster är en viktig del av Prima Powers verksamhet, och dessa är avsedda att ge dig professionell, engagerad och effektiv support var du än befinner dig världen. Alla våra produkter har utvecklats enligt vårt koncept "Gröna metoder" som förenar hållbarhet med produktivitet. Om tjänsten Vill du säkerställa att våra högteknologiska lösningar fortsätter prestera på topp och upprätthålla Prima Powers välkända tillförlitlighet och effektivitet? Som service manager kommer du att leda ett skickligt team som ansvarar för att leverera snabb och effektiv support till våra kunder. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkra att våra maskiner och system fungerar optimalt, och bidra till kundnöjdhet och långsiktiga relationer. Arbetsbeskrivning I rollen som service manager kommer du att: * Leda och coacha ett team av servicetekniker och reservdelsspecialister * Säkerställa att underhålls- och reparationsservice utförs enligt högsta kvalitetsstandarder *Hantera kundserviceavtal och upprätthålla starka relationer med kunder * Felsöka och lösa tekniska problem relaterade till vår utrustning * Samarbeta med övriga avdelningar för att förbättra processer och leveranser * Ansvarsområdena kan justeras beroende på dina styrkor och erfarenhet Vi söker dig som Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av serviceledning eller underhåll inom kapitalvaruindustrin eller liknande branscher. Erfarenhet inom plåtbearbetningsindustrin är ett stort plus. Du har en teknisk examen eller motsvarande praktisk erfarenhet, och är en naturlig ledare med stark problemlösningsförmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du även har: * Stark ledarskapsförmåga och erfarenhet av teamhantering * Förmåga att lösa problem snabbt och effektivt * Kundserviceinriktad med förståelse för maskinunderhåll och livscykelhantering * Flytande kunskaper i engelska, både i tal och skrift * Goda IT-kunskaper och erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg och system Om du vill ha en nyckelroll i en framgångsrik organisation och arbeta med teknik i framkant, vill vi gärna höra från dig! Varför ska du välja oss? På Prima Power tror vi på att utvecklas tillsammans med våra anställda. Du kommer att få möjlighet att arbeta i en innovativ och hållbar miljö, där varje teammedlem bidrar till att hjälpa kunderna att uppnå ökad effektivitet och framgång. Vad vi erbjuder: • En dynamisk, kunskapsdriven arbetsmiljö • Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken • Konkurrenskraftig lön och förmåner • Möjligheter till professionell tillväxt och utveckling Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med Prima Power! Då vi gör löpande urval tar vi gärna emot din ansökan så snart som möjligt. Urvalet kommer att göras så snart rätt kandidat har hittats.