Är du en serviceinriktad person som har ett brinnande intresse för IT? Då är det här möjligheten för dig! Vi söker nu en support tekniker med några års erfarenhet av teknisk support/kundsupport för vår kunds räkning. Skicka in din ansökan redan idag då urval sker löpande! Vad innebär det att arbeta inom Workforce Services & Consulting på Onitio? Workforce Services & Consulting är den del av oss som finns på plats ute hos våra kunder, oftast för längre men ibland även för kortare uppdrag. Som konsult hos oss får du det bästa av två världar – tillhörigheten, gemenskapen och kompetensutvecklingen som följer av att vara en del av Onitio och delaktigheten i det dagliga arbetet ute hos din kund. Du är vår specialist och ambassadör på plats hos kunden och dina arbetsuppgifter varierar utifrån vilken roll du har. Och vilka roller hittar man hos oss? Våra kunduppdrag är allt ifrån strategiska, komplexa roller till kortare projekt och kunderna återfinns inom bland annat fordonsbranschen, teknikföretag, myndigheter mm. För det här uppdraget söker vi en Support tekniker till vår kund i Enköping. Från starten och under hela din anställning har du har en nära dialog med din konsultchef som finns där för dig och har sitt främsta fokus på att du ska må bra, utmanas och utvecklas i din roll. Arbetsbeskrivning Du kommer att arbeta i ett IT-servicedesk-team som stöttar kundens användare. Dina dagliga uppgifter kommer variera med allt från vanlig slutanvändarsupport med Office365-applikationer, felsökning av datorer, skrivare och övrig IT-utrustning, administration och beställningar och även mer komplexa ärenden. Ärendehanteringen sker i första hand genom kundens ärendehanteringssystem 4ME. Tjänsten är en omväxlande och utvecklande roll för dig som brinner för teknik och som vill leverera förstklassig service. Vem är du? Vi vill att du är flexibel, ansvarstagande, strukturerad och har ett starkt tekniskt intresse. Du är en kommunikativ och social person som alltid strävar efter att ge bästa möjliga service. Din noggrannhet, serviceinriktning och förmåga att kommunicera är avgörande. För att vara framgångsrik i rollen vill vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du som medarbetare vill utvecklas tillsammans med oss och skapa service i världsklass. Kravprofil: Innehar körkort B Djup kunskap om IT-hårdvara och mjukvara, primärt Windowsbaserade operativsystem men även serverkunskap ses som fördelaktigt. Arbetat några år inom IT-support. Din tekniska erfarenhet inkluderar arbete med Active Directory, Azure, ServiceNow eller andra ärendehanteringssystem. Windows 10, Office 365, Powershell, Windows Server, goda nätverkskunskaper. Önskvärt är att du har god kännedom av ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Behärskar svenska flytande och god engelska både i tal och skrift. Genomgången gymnasieutbildning eller högre. Om Onitio Onitio är en nyligen etablerad IT-koncern, som är resultatet av en sammanslagning mellan InfoCare-koncernen och de tidigare Visma-bolagen; Exso AS, Value Retail Consulting AS och EssCom AB. Onitio Group ägs av det norska investmentbolaget Aars. Onitio är ledande i Norden inom företagets olika affärsområden som har som mål att fortsätta växa tillsammans med sina partners och kunder. I augusti 2023 har företaget mer än 1 500 anställda med en förväntad omsättning på nära 2 miljarder NOK 2023. På Onitio ligger vi i framkant av IT-tjänster och erbjuder ett brett spektrum av expertis: Onitio Technology levererar installation, support samt underhåll av IT- och teknisk utrustning i hela Norden. Onitio Workforce Services and Consulting levererar resurser och heltäckande bemanningslösningar inom IT, både genom resurser på plats och fjärrsupport. Onitio Solutions levererar lösningar inom detaljhandeln och närliggande branscher. Konsulttjänster med spetskompetens inom detaljhandel och IT kommer att tillhandahållas genom Value Retail Consulting. Följ med oss på Onitio när vi sätter nya standarder för IT-excellens i Norden, och tillsammans skapar vi en väg mot en ljusare teknisk framtid