Om tjänsten

Besök hemsida jobsqd.com
Omfattning Heltid
Publicerad 2024-04-22


Vill du jobba för ett globalt företag i Grekland och sköta deras svenska kundtjänst? Då har vi jobbet för dig. 

Våran kund har en halv miljon anställda runt om i Europa och tre olika kontor i Thessaloniki. De sköter kundservice åt några av världens största varumärken. Vi söker dig som har erfarenhet av service och att hantera kunder i olika sammanhang, du bör vara självständig och driven till att göra ditt allra bästa varje dag på jobbet. Här får du en grundlig utbildning i produktkunskap, kundtjänst, teknik och fakturahantering de första 4 veckorna. Därefter besvarar du frågor och funderingar från svenska kunder över telefon, epost och chatt. 

Att jobba i kundtjänst innebär att du kommer att ha många olika arbetsuppgifter och kundhanteringar varje dag. Det är ett omväxlande jobb där du alltid har en kund att hjälpa eller ett ärende att lösa. Det krävs därför att du är en naturlig problemlösare och har en positiv inställning. 

Att bo i Greklands är att ha möjligheten till att ta en mini-semester varje helg. Ifrån hamnen i Pireas kan man hoppa på båtar till alla de grekiska öarna och det kostar inte mer än några euro. Båtarna går året om och under lågsäsong är det ännu billigare att upptäcka landet när du har ledigt från jobbet. Grekland har ett väldigt bra klimat med lite regn jämfört med resten av södra Europa. Har du tur så kan det vara 25 grader och sol på julafton! Det är alltså ingen slump att Thessaloniki är listad som ett av de populäraste resmålen i Europa.

Arbetstiderna är 40 timmar per vecka.

Måndag-Fredag- Ibland kan helgjobb uppkomma  

Skiften varierar mellan kl. 08.00-20.00

 

Arbetsuppgifter:
  • Svara på befintliga kunders frågor via samtal, mail eller chatt.
  • Hantera klagomål och problem med tålamod och empati.
  • Kunna effektivt lösa kundernas tekniska problem.
  • Anteckna och dokumentera detaljer från kontakt med kunder och åtgärder som vidtagits.

 

Vi letar efter kandidater som:
  • Pratar flytande Svenska och bra Engelska
  • Har ett intresse för service, och vill utvecklas inom branschen.
  • Dig som älskar att resa och vill utforska Grekland 
  • Dig som är bra på att kommunicera och ta reda på kunders behov

 

Vi Erbjuder:
  • 14 fulla utbetalningar av lön om året
  • Fast lön + bonus
  • Betald flygbiljett + 2-3 veckors hotell 
  • Löpande betald utbildning 
  • Sjukförsäkring 
  • Husläkare
  • Rabatt på restauranger & affärer
  • Roliga lagaktiviteter både under arbetstid och efter
  • En fot in i ett välkänt företag där du kan starta din karriär på riktigt

Vill du arbeta inom kundtjänst, få ett attraktivt flyttpaket, bo i ett varmt land och skaffa vänner för livet?

Tveka inte, sök jobbet nu!

Kontakt till rekryterare:

Om du har några frågor, kontakta vår svenska rekryterare Viktor via mail: [email protected]


Skicka ansökan

Mer info

Omfattning Heltid
Varaktighet Tillsvidare
Anställningsform Vanlig anställning
Antal platser 5
Lön Fast och rörlig lön

Dela annons