Arbetsbeskrivning

Vill du ha en bred IT-roll där du får ta ett stort eget ansvar och arbeta med hela IT-miljön, från användarsupport och klienthantering till system, säkerhet, avtal och leverantörer?

Vi söker nu en självgående och lösningsorienterad IT-ansvarig / IT-tekniker som vill ta ett operativt helhetsansvar för IT inom Svea-koncernen.

Tyngdpunkten i rollen ligger inom våra skolverksamheter, där IT är en central del av den dagliga verksamheten. Rollen omfattar en relativt stor IT-miljö med cirka 250–300 datorer inom skolan, utöver datorer, användare och system inom koncernens övriga verksamheter.

Om rollen

Rollen är bred och innebär ett operativt helhetsansvar för koncernens IT-miljö. Du arbetar nära verksamheten och hanterar allt från daglig support och datorer till Microsoft 365, behörigheter, nätverk, IT-säkerhet, leverantörer och avtal.

Du kommer bland annat att:

• ge IT-support och felsöka tekniska problem
• administrera datorer, användare, behörigheter, licenser och Microsoft 365
• ansvara för IT-utrustningens livscykel, från inköp till utfasning
• hantera nätverk, skrivare och annan teknisk utrustning
• utveckla och säkerställa en stabil och säker IT-miljö, framför allt inom våra skolverksamheter
• hantera IT-leverantörer, avtal, licenser och abonnemang samt medverka kring PUB-avtal
• utveckla IT-rutiner och stötta verksamheten vid införande av nya system och digitala lösningar

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en bred teknisk kompetens och tycker om att arbeta verksamhetsnära. Du behöver inte kunna allt från början, men du ska vara van vid att självständigt felsöka, hitta lösningar och driva IT-frågor hela vägen från problem till lösning.

Vi tror att du har:

• erfarenhet av IT-support och IT-drift
• goda kunskaper inom Microsoft 365
• erfarenhet av Windowsmiljöer och klientadministration
• kunskap om administration av användarkonton, behörigheter och identitetshantering
• erfarenhet av installation och felsökning av datorer och kringutrustning
• grundläggande eller god kunskap om nätverk och IT-säkerhet
• förmåga att dokumentera IT-miljöer, utrustning och rutiner
• mycket god svenska och god engelska i tal och skrift.

Meriterande är erfarenhet av:

• IT inom skola eller annan utbildningsverksamhet
• Microsoft Intune och Entra ID
• PowerShell-skript och automatisering, särskilt i Windowsmiljöer och vid administration av Microsoft 365
• större klientmiljöer med många datorer och användare
• inköp, licenshantering och leverantörsavtal
• IT-säkerhetsarbete
• hantering av elevdatorer eller andra större flottor av klientenheter.

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du är:

• självgående och ansvarstagande
• serviceinriktad och pedagogisk
• strukturerad och noggrann
• lösningsorienterad och prestigelös
• van att prioritera när många behöver hjälp samtidigt
• trygg i att själv ta reda på sådant du inte redan kan.

Du tycker om kombinationen av att ena stunden hjälpa en användare med ett konkret problem och nästa stund arbeta med exempelvis en leverantör, ett avtal eller planeringen av nästa större datorutbyte.

Vi erbjuder

Hos oss får du en ovanligt bred IT-roll med möjlighet att påverka hur koncernens IT-miljö ska utvecklas framåt.

Du får:

• stort eget ansvar och möjlighet att påverka
• en varierad arbetsdag med både operativa och utvecklande arbetsuppgifter
• möjlighet att bygga vidare på struktur och rutiner för koncernens IT
• korta beslutsvägar
• en verksamhetsnära roll med många kontaktytor
• tjänstepension och försäkringar
• friskvårdsbidrag