Arbetsbeskrivning

Vi är stolta över Trollhättans stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre.

Om verksamheten

Samhällsbyggnadsförvaltningen ansvarar för stora delar av den process som formar och utvecklar Trollhättans stad. Förvaltningen består av åtta kontor: Gatu- och parkkontoret, Bygglovskontoret, Plankontoret, Geodatakontoret, Miljökontoret, Staben, Lantmäterikontoret och Kontoret för verksamhetsstöd och utveckling. Tillsammans är vi drygt 100 medarbetare.

Tjänsten är placerad på Kontoret för verksamhetsstöd och utveckling, som består av en enhetschef och sju medarbetare med olika specialistkompetenser. Kontoret arbetar för att ge förvaltningen ett effektivt, kvalificerat och utvecklande stöd inom bland annat nämndsadministration, ekonomi, diarieföring, arkiv, kommunikation, informationssäkerhet, IT och digitalisering. Vi driver också utvecklingsarbeten och projekt som bidrar till att förbättra förvaltningens verksamhet.

Nu söker vi en vikarierande utvecklingsledare som vill kombinera systemförvaltning med verksamhetsutveckling. Du får en viktig roll i att förvalta och utveckla vårt ärendehanteringssystem Castor, stötta medarbetare i deras dagliga arbete och bidra till att utveckla gemensamma, effektiva och hållbara arbetssätt. Tjänsten är ett vikariat på 1 år med goda chanser till förlängning.

Arbetsuppgifter

Som utvecklingsledare arbetar du nära verksamheten för att säkerställa att våra system och arbetssätt fungerar väl och utvecklas utifrån verksamhetens behov. Du har en viktig roll i att omsätta behov och idéer till praktiska lösningar och att göra det enkelt för medarbetarna att arbeta på ett enhetligt och effektivt sätt.

Inom rollen som systemförvaltare för Castor kommer du bland annat att:

• Hantera supportärenden och ge stöd till medarbetare i deras användning av systemet.
• Samordna och följa upp systemuppdateringar samt bidra till att systemet fungerar och utvecklas utifrån verksamhetens behov.
• Utbilda och vägleda medarbetare i Castor, både i systemets funktioner och i hur det kan användas på ett ändamålsenligt sätt.
• Fånga upp utvecklingsbehov och tillsammans med verksamheten identifiera möjligheter att förbättra arbetssätt och processer.

Du kommer även att arbeta nära Gatu- och parkkontoret i samband med att verksamheten organiseras om och enheter ska samordna sina arbetssätt. Här blir din uppgift att bidra till att medarbetarna kommer i gång med Castor, att arbetssätten blir enhetliga och att rutiner och processer fungerar i praktiken. Du hjälper verksamheten att hitta lösningar som är enkla att använda, effektiva och hållbara över tid.

I tjänsten ingår också att utveckla och förvalta e-tjänster i open-e. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor och verksamheter inom förvaltningen.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Högskoleutbildning eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis offentlig förvaltning, samhällsvetenskap, IT eller verksamhetsutveckling, alternativt annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Erfarenhet av systemförvaltning eller av att förvalta och utveckla verksamhetssystem.
• Erfarenhet av verksamhetsutveckling, processutveckling eller förändringsarbete.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Castor.
• Erfarenhet av att arbeta i en politiskt styrd organisation, gärna inom samhällsbyggnadsområdet.
• Erfarenhet av att utveckla och förvalta e-tjänster, gärna i open-e.
• Kunskap om informationssäkerhet, dataskyddsförordningen (GDPR) och andra relevanta regelverk.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen behöver du vara initiativrik, självgående och ha lätt för att skapa goda relationer. Du har också en god pedagogisk förmåga och tycker om att hjälpa andra att förstå och använda digitala verktyg. Du är lyhörd för verksamhetens behov och har förmåga att förklara system och nya arbetssätt på ett tydligt och begripligt sätt. Vi fäster stor betydelse vid personliga egenskaper och lämplighet.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons!

Trollhättan är en stark och attraktiv kommun som ska bli större. I dag är vi ca 59 000 invånare och vi har siktet inställt på att växa till 70 000 trollhättebor. Inom Trollhättans stad arbetar vi med att skapa förutsättningar för detta. Vi är över 5 000 medarbetare och våra 350 olika yrken bidrar på olika sätt med att ge service och underlätta en bra vardag för våra invånare - nu och i framtiden. Vi ser mångfald som en styrka som berikar vår verksamhet och välkomnar sökande med olika bakgrund.

Trollhättans stad tillämpar rökfri arbetstid.