Arbetsbeskrivning

I rollen som bokningsadministratör arbetar du med att ta emot och hantera bokningar samt säkerställa att information registreras korrekt och förs vidare inom verksamheten. Du har främst kontakt med företagskunder och hanterar ärenden via både telefon och mejl.

En viktig del av arbetet är att skapa order utifrån den information som kommer in och se till att rätt uppgifter finns på plats för den fortsatta hanteringen. Du kommer även att ha kontakt med många återkommande kunder och blir en viktig länk mellan kund och verksamhet.

Tillsammans med dina kollegor arbetar du för att skapa struktur, ge god service och bidra till att det dagliga arbetet flyter på så effektivt som möjligt.

Du kommer bland annat att:

• Ta emot och hantera bokningar och leveransinformation

• Registrera uppgifter och skapa order i system

• Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl

• Ha löpande kontakt med företagskunder

• Säkerställa att information och underlag är korrekta

• Samarbeta med kollegor och andra delar av verksamheten

• Bidra till ett strukturerat och effektivt arbetssätt

För att vara aktuell för rollen ser vi gärna att du har:

• Erfarenhet av administrativt arbete i kombination med service eller kundkontakt

• Vana av att arbeta digitalt och lätt för att sätta dig in i nya system

• Förmåga att kommunicera väl på både svenska och engelska

Erfarenhet av exempelvis orderhantering, bokning, transport eller logistik är meriterande och ger dig goda förutsättningar att snabbt komma in i rollen.

Som person är du serviceinriktad och kommunikativ och trivs i en vardag med många kontaktytor. Du arbetar strukturerat, håller ordning även när flera ärenden pågår samtidigt och är mån om att ditt arbete blir korrekt. Vi tror också att du tar ansvar för dina uppgifter, driver arbetet framåt och gärna hittar lösningar när något behöver hanteras.

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid Omfattning: Heltid Plats: Jönköpingsregionen

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Varmt välkommen med din ansökan!