Arbetsbeskrivning

Gillar du bilar och kundkontakt? Bli kundmottagare hos Niemi Bil i Uppsala och följ kunden hela vägen från bokning till färdig bil.

Gillar du att möta människor och har intresse för bilar? Nu söker vi på Aura Personal en kundmottagare till Niemi Bil i Uppsala. Du blir verkstadens ansikte utåt och ser till att varje kund känner sig väl omhändertagen, från bokning till upphämtning.

Om Niemi Bil Niemi Bil är ett familjeföretag som startade 2006 i en liten garageverkstad i Luleå. I dag finns de i Luleå, Umeå, Skellefteå, Kiruna och Uppsala. De köper, säljer och servar bilar och har som mål att ha Sveriges nöjdaste kunder. Deras motto är ”Vi gör det bara om vi kan göra det riktigt bra”. Ledorden är hårt jobb, ärlighet, omtanke och stolthet.

I Uppsala, på Fyrislundsgatan 76, har Niemi Bil en bilhall med begagnade bilar i alla prisklasser och nya MG. Där finns också en verkstad som servar och reparerar alla bilmärken.

Om tjänsten Som kundmottagare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder och tar reda på vad bilen behöver. Sedan ser du till att kunden får tydlig information hela vägen. Verkstaden tar emot alla bilmärken, så inget ärende är det andra likt.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder i disken, via telefon och via e-post

• Boka service- och reparationstider och planera verkstadens beläggning

• Ta reda på vad kunden behöver och skriva arbetsordrar

• Ta fram prisförslag och kontakta kunden om det behövs tilläggsarbeten

• Lämna ut bilar, förklara utfört arbete och ta betalt

Vem är du? Du är serviceinriktad, social och lugn även när det är högt tempo. Du är strukturerad, håller många bollar i luften och är tydlig i dina kontakter med kunderna. Hos Niemi Bil ställer man upp för sina kollegor och vill bli bäst på det man gör, och det ska du också vilja.

Krav

• Erfarenhet av kundmottagning, kundservice eller liknande, gärna inom fordonsbranschen

• God datorvana

• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

• B-körkort

Meriterande

• Erfarenhet av kundmottagning på bilverkstad

• Erfarenhet av verkstadssystem eller bokningssystem

• Fordonsteknisk utbildning eller bakgrund från verkstad

• Goda kunskaper i engelska

Ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande, så skicka in din redan i dag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Emil Stenlund, Rekryterare & konsultchef, på 070-759 41 93.