Arbetsbeskrivning

Rawfoodshop grundades 2011 och är ett familjeägt företag. Vi är Sveriges största e-handel inom vår kategori och har kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vi har drygt 2 000 produkter, och många av dem är egna produkter som vi följer hela vägen från odling till färdig påse. Vi är drygt 60 medarbetare på kontoret och lagret i Svängsta och i butiken i Malmö. Vi har blivit DI Gasell fyra år i rad och utsågs till Mästargasell 2024.

Om rollen

Som butikschef har du det övergripande ansvaret för butiken i Malmö: drift, personal, försäljning och kundupplevelse. Du får stort eget ansvar och blir samtidigt en del av ett växande e-handelsbolag där butik, lager och webb hänger ihop. Du rapporterar till vår COO.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Du ansvarar för den dagliga driften och för att butiken fungerar effektivt.
• Leder och fördelar arbetet, sköter schemaläggningen, introducerar nya medarbetare och följer upp teamet.
• Följer upp försäljning, nyckeltal och budget och tar fram åtgärder för att nå målen.
• Ansvarar för det fysiska lagret i butiken, det vill säga inleverans, ordning, inventering och uppföljning av lagerdifferenser. Det gör du i tät dialog med vårt centrallager.
• Du har tät dialog med vår inköpsavdelning om beställningar, sortimentsplanering och butikens lagernivåer.
• Planerar och driver kampanjer i butiken, gärna i samspel med kampanjerna på webben. Du ansvarar också för varuexponeringen och för att butiken är inbjudande.
• Ser till att kunderna får ett gott bemötande, hanterar kundärenden och reklamationer och håller servicenivån hög.
• Sköter löpande administration och fakturahantering i Business Central och kassasystemet. Du ser också till att rutiner, säkerhetsföreskrifter och företagets riktlinjer följs.

Vem vi söker

• Du har erfarenhet av att leda en butik med både personal- och resultatansvar.
• Du är van att följa upp verksamheten mot budget och nyckeltal och att omsätta siffrorna i konkreta åtgärder.
• Du är strukturerad, tar egna initiativ och kan prioritera i en verksamhet som rör sig snabbt.
• Du har ett genuint intresse för service och kunder.
• Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift.

Meriterande

• Starkt intresse för eller kunskap om rawfood, superfoods och naturliga råvaror.
• Erfarenhet från en omnikanalorganisation som driver både e-handel och fysisk butik
• Erfarenhet av Business Central eller motsvarande affärssystem, gärna även av WMS.

Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.