Arbetsbeskrivning

Ålderskontrollant / Mystery Shopper 19–24 år med manuellt B-körkort – Umeå

Som ålderskontrollant och Mystery Shopper arbetar du dig runt i landet på en så kallad “slinga” i ett team om två medarbetare. Ni kommer att köra våra företagsbilar och bo på hotell under slingorna. Vid arbetsresor delas boendet upp så att kvinnor delar rum med kvinnor och män delar rum med män.

Kostnader för boende och bränsle står självklart företaget för. Därför är det viktigt att du har manuellt B-körkort och god körvana så att du känner dig trygg på vägarna. Slingorna kan variera mellan 2–5 dagar i sträck. Beroende på månad och uppdrag kan det därför variera hur mycket du arbetar och hur ofta du behöver övernatta utanför Umeå. Ensamarbete förekommer också, men oftast arbetar man i team om två.

Under arbetet kommer ni att besöka butiker, caféer, restauranger och liknande verksamheter för att genomföra så kallade provköp av exempelvis spel, tobak, läkemedel och alkohol. Syftet är att kontrollera om försäljningsstället begär legitimation vid köp av åldersbegränsade varor.

Tjänsten startar med introduktion i början av januari. Du behöver därför kunna vara tillgänglig under denna period för att kunna påbörja tjänsten.

Om ålderskontroller

Form av ålderskontroller dvs. kontroller för att säkerställa att alkohol inte säljs till minderåriga. (Alkohollagen Kap 5 § 5). Dessa uppdrag handlar om just säkerställande av ålderkontroll genom provköp, för att vara provköpare i det åldersspann där ålderskontroll krävs behöver du alltid vara 20 år fyllda och/eller i närliggande högre ålder som är åldersrepresentativ för det lagliga inköpet av alkoholhaltig vara.

Detta för att säkra att alla provköp genomförs av en ålders representativ kontrollant och alla butiker kontrolleras på samma grunder. Själva ålderskontrollerna genomförs i förebyggande syfte.

Om Mystery Shopping

I rollen som Mystery Shopper ingår även att genomföra anonyma kvalitetsmätningar. Det innebär att du besöker en verksamhet och agerar som en vanlig kund, samtidigt som du följer ett specifikt scenario för att kunna bedöma olika kriterier i kundupplevelsen.

Vi hjälper våra kunder att utveckla kvalitet och försäljning i kundmötet samt säkerställa att uppsatta rutiner efterlevs löpande.

Kunskapskrav och meriter

Du ska ha manuellt B-körkort och god körvana. Du ska behärska svenska i både tal och skrift. Det är meriterande om du är duktig på att uttrycka dig i skrift och har ett öga för detaljer, då arbetet innefattar en hel del rapportskrivning.

Arbetet går att kombinera med lättare distansstudier eller annat flexibelt extrajobb. Arbetsbelastningen varierar från månad till månad beroende på våra kunders uppdrag.

Arbetstiderna är främst förlagda till dagtid, men kvälls- och helgarbete kan förekomma. Du behöver vara beredd på att arbeta 2-3 veckor per månad och kunna övernatta på annan ort måndag–fredag under arbetsperioderna.

Ansökan

Ansökningar tas endast emot via ansökningsportalen. Urval sker löpande och du blir kontaktad via telefon om du går vidare till intervju i rekryteringsprocessen.

Om Better Business

Better Business är ett nischat säkerhets- och undersökningsföretag med mer än 30 års erfarenhet. Med över 12 000 kundobjekt täcker vi idag upp landets samtliga orter.

Vi är stolta över att vara ett ledande bolag i branschen och ett av Sveriges snabbast växande företag. Vårt huvudsyfte är att förebygga och avslöja internt svinn samt att mäta och förbättra kundupplevelsen.

Våra tjänster används inom detaljhandeln, dagligvaruhandeln, hotell, restaurang/nattklubbar, spelbolag, rederier, tåg och flygbolag för att ge våra kunder ökad kunskap och god kontroll över sin verksamhet.

Varmt välkommen med din ansökan