Arbetsbeskrivning

Vill du vara spindeln i nätet i en verksamhet där du gör skillnad varje dag? Som samordnare ansvarar du för planering, samordning, administration och bemanning i en roll med många kontaktytor som bidrar till trygghet och kvalitet för våra kunder.

Ditt uppdrag

Natt- och Larmpatrullen ansvarar för planerade nattinsatser hos kunder i eget hem samt hantering av trygghetslarm dygnet runt. Arbetet utgår från biståndsbeslut och individuella behov med målet att skapa trygghet och god omsorg.

Som samordnare ansvarar du för planering, samordning, administration och bemanning. Du arbetar nära kunder, anhöriga, medarbetare och externa samarbetspartners för att säkerställa att verksamheten fungerar smidigt.

I uppdraget ingår bland annat att:

• ansvara för schemaläggning och bemanning
• planera och samordna nattbesök utifrån kundernas behov och beslut
• ta emot och administrera beställningar från socialtjänst och andra myndighetsfunktioner
• ha löpande kontakt med kunder, anhöriga och samverkansparter
• ansvara för verksamhetens fordonsadministration
• hantera statistik, fakturagranskning och ekonomisk uppföljning
• arbeta i verksamhetssystem samt ansvara för administration och dokumentation
• bidra till utveckling av rutiner och arbetssätt

Rollen innebär ett högt tempo där du behöver kunna prioritera, fatta beslut och behålla struktur när förutsättningarna snabbt förändras.

Du rapporterar till biträdande verksamhetschef och arbetar nära chef, medarbetare och övriga funktioner inom verksamheten.

Din erfarenhet

Krav

• Undersköterskeutbildning
• Erfarenhet från vård och omsorg
• Erfarenhet av schemaläggning och bemanning
• Erfarenhet av kundplanering eller slingplanering inom hemtjänst eller liknande verksamhet
• Erfarenhet som samordnare inom hemtjänst, nattpatrull eller närliggande verksamhet
• Mycket god svenska i tal och skrift
• Mycket god dator- och systemvana
• Erfarenhet av arbete i Welfare (Epsilon) och Pulsen Combine B-körkort

Meriterande

• Utbildning inom administration
• Annan utbildning inom vård och omsorg
• Erfarenhet av genomförandeplaner
• Erfarenhet som samordnare eller bemannare i större verksamhet
• Erfarenhet av systemen Medvind och Phoniro
• Erfarenhet av Flexibla arbetstidsmodellen
• Erfarenhet av statistik, ekonomisk uppföljning eller fakturahantering

Är det här du?

Du är en flexibel, serviceinriktad och drivande person som trivs i en verksamhet där förutsättningarna snabbt kan förändras. Med god förmåga att planera, strukturera och prioritera ditt arbete skapar du ordning även i ett högt arbetstempo. Du är stresstålig, behåller lugnet när flera frågor behöver hanteras samtidigt och fattar välgrundade beslut. Rollen innebär många kontaktytor, vilket kräver god samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande. Du bygger förtroendefulla relationer, bidrar till ett positivt arbetsklimat och vill vara med och utveckla verksamheten genom egna initiativ och förbättringsförslag.

Vi erbjuder

Hos oss får du en central roll med stort eget ansvar, många kontaktytor och möjlighet att påverka verksamhetens utveckling.

Intresserad?

Vill du bidra till trygghet för Nackaborna dygnet runt? Välkommen med din ansökan!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse.

Arbetstiden är vardagar kl. 07.00-16.00. APT hålls cirka var femte vecka på kvällstid. Rollen kräver viss flexibilitet då planering och bemanning vid enstaka tillfällen kan behöva färdigställas efter ordinarie arbetstid.

Placering är på Natt- och Larmpatrullens kontor i Nacka Seniorcenter Sofiero.

Utdrag från Polisens belastningsregister

För den här tjänsten behöver du uppvisa ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Sista ansökningsdag är 2026-11-02.

Varmt välkommen med din ansökan!

Nacka är en av Sveriges mest attraktiva och välrenommerade kommuner. Med fokus på mål, resultat, hållbart medarbetarengagemang och ständig utveckling strävar Nacka efter att bli bäst på att vara kommun. Nacka kommun är arbetsgivaren för dig som med stor frihet förnyar och gör skillnad.

Välfärd Samhällsservice ansvarar för kommunens produktion av välfärdstjänster och driver bland annat särskilda boenden för äldre och personer med särskilda behov, dagliga verksamheter, fritidsgårdar, musikskola och kulturhus. Totalt har vi drygt fyrtio enheter inom fyra affärsområden med 1400 medarbetare och tillsammans omsätter vi cirka 600 miljoner kronor. Vår service präglas av effektivt resursutnyttjande, starkt medborgarinflytande och stor valfrihet. Inom alla verksamheter är ambitionen att skapa de bästa förutsättningarna för kreativitet, innovation och kunskapsdelning.