Arbetsbeskrivning

ARBETSUPPGIFTER

I rollen som kundtjänstmedarbetare till vår kund i Linköping ansvarar du för att ge professionell service till kunder via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler. Du blir en del av ett team som tillsammans jobbar engagerat med att lösa ärenden för bästa möjliga kundupplevelse. Problemlösning är en stor del av din vardag och du har stort ansvar för dina egna arbetsuppgifter, där du även till viss mån fattar beslut.

I rollen kan du även komma att fungera som ett stöd för teamet i det dagliga arbetet genom att bidra till att skapa struktur, fördela arbetsuppgifter vid behov och hjälpa till att säkerställa hög kvalitet i leveransen.

PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER

Vi söker gärna dig som har erfarenhet av kundservice eller kundtjänst sedan tidigare och som drivs av att ge det lilla extra när det kommer till service. Som person är du engagerad, kommunikativ, lösningsorienterad och har en god administrativ förmåga. Vi ser gärna att du trivs med att ta ansvar samt att stötta andra i deras utveckling.

OM TJÄNSTEN

Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos vår kund i Linköping.

ÖVRIG INFORMATION

Ansökningar via e-post behandlas ej på grund av GDPR, sök tjänsten på www.eterni.se. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vid eventuella frågor kring tjänsten eller processen kontakta ansvarig rekryterare Emma Sjödin på [email protected] eller 073-8617256.

Plats: Linköping