Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en kundmottagare och arbetsledare till en ledande aktör inom fordonsbranschen i Stockholm inför den kommande däcksäsongen. I rollen kombinerar du ett serviceinriktat kundbemötande med arbetsledning och planering av det dagliga arbetet.

Som kundmottagare är du en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du tar emot kunder på plats och via telefon, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att kunden får en professionell och positiv upplevelse. Du kommer även att arbeta i olika digitala system, vilket ställer krav på god datavana.

Som arbetsledare ansvarar du samtidigt för att planera och fördela det dagliga arbetet, stötta kollegor och se till att arbetet flyter på effektivt. Under däcksäsongen är tempot högt, vilket gör att du behöver vara strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att ta ansvar.

Det är en heltidstjänst under däcksäsongen och arbetstiderna är inom kontorstid.

• Tidigare erfarenhet av kundservice och daglig kundkontakt

• Tidigare erfarenhet av arbete med däck, exempelvis däckskifte eller arbete i däckverkstad

• Erfarenhet av eller vana vid att ta ansvar och leda det dagliga arbetet

• B-körkort

• God dator- och systemvana

• God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Är du serviceinriktad och tycker om att skapa goda kundupplevelser

• Är du strukturerad, ansvarstagande och lösningsorienterad

• Har du lätt för att kommunicera och samarbeta med både kunder och kollegor

• Är du trygg i att ta initiativ och fatta beslut

• Trivs du i en arbetsledande roll och motiveras av att få saker att fungera effektivt

• Är du flexibel, stresstålig och van vid ett högt arbetstempo

• Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön

• Ett varierande och utvecklande uppdrag under däcksäsongen

• Möjlighet att kombinera kundservice, däckarbete och arbetsledning

• Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen

• Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss

Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Välkommen med din ansökan till Aura Personal, där rätt kompetens möter rätt möjligheter.