Arbetsbeskrivning

Tycker du som vi att musik är livet? Tysta rum är inget för dig, nej det ska var musik, liv och rörelse. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa gästupplevelser som både hörs och som det svänger om på Hesselby Slott, Sveriges musikslott. Hesselby Slott är en samlingspunkt för musiker, artister och alla som gillar musik – hoppas du också vill vara här!

På Hesselby Slott står musiken i centrum, här finns hotellrum inredda av svenska musikartister och en miljö som är inspirerad av musikhistorien. Här finns 70 hotellrum, 14 mötesrum, restaurang och ett orangeri. Hos oss är också våra fyrbenta vänner välkomna.

Förstereceptionist till Hesselby Slott

Vill du vara ansiktet utåt för ett av Sveriges mest unika slottshotell?

På Hesselby Slott möts historia, musik, möten och förstklassiga gästupplevelser i en inspirerande miljö. Nu söker vi en engagerad, serviceinriktad och driven Förstereceptionist som vill leda det dagliga arbetet i receptionen och bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.

Om rollen

Som Förstereceptionist har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för att receptionen fungerar smidigt och professionellt samtidigt som du leder arbetet under dina pass. Du är en naturlig värd som brinner för service, gillar att ta ansvar och är skicklig på att skapa goda relationer med både gäster och kollegor.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Välkomna och hjälpa våra hotell-, konferens- och restauranggäster
• Ansvara för in- och utcheckning av både hotell- och konferensgäster
• Säkerställa hög service- och kvalitetsnivå i receptionen
• Hantera bokningar, förfrågningar och administration
• Arbetsleda receptionsteamet
• Samarbeta nära övriga avdelningar för att skapa en sömlös gästupplevelse
• Hantera fakturering, betalningar och kassahantering
• Bidra till försäljning av hotellets tjänster och erbjudanden

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av receptionsarbete inom hotell- eller besöksnäringen
• Har tidigare erfarenhet av arbetsledning eller samordnande ansvar
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs i en händelserik miljö
• Har mycket god servicekänsla och ett professionellt bemötande
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystemet Visbook
• Är flexibel och kan arbeta dag, kväll och helg

Vi erbjuder

• En spännande och utvecklande roll i en unik slottsmiljö
• Möjlighet att vara med och skapa förstklassiga gästupplevelser
• Ett engagerat team med stort fokus på service och gemenskap
• Goda utvecklingsmöjligheter inom verksamheten
• En arbetsplats där glädje, kvalitet och värdskap står i centrum