Arbetsbeskrivning

Vi på Tre fortsätter vår satsning på riktad digital kommunikation och kundupplevelse. Vi har en tydlig ambition om att bli nummer ett bland svenska operatörer på lojalitet och kundbearbetning. För att fortsätta utveckla vår förmåga inom CRM och Marketing Automation söker vi nu en Marketing Automation Specialist till vårt team.

Om rollen Som Marketing Automation Specialist hos oss blir du en viktig del av vårt CRM- och Marketing Automation-team. Vi arbetar datadrivet med riktad kundkommunikation och använder Salesforce Marketing Cloud för att skapa relevanta och träffsäkra kundupplevelser.

Du ansvarar för produktion, uppsättning och genomförande av kampanjer och automatiserade kundflöden. Rollen passar dig som gillar att arbeta nära verktygen och som får energi av att skapa, testa och förbättra kommunikation baserat på data och kundinsikter.

I rollen kommer du bland annat att:

• Skapa och genomföra mail- och SMS-kampanjer i Salesforce Marketing Cloud

• Bygga, underhålla och optimera kundresor i Journey Builder

• Arbeta med målgruppsurval, segmentering och datahantering

• Skapa dynamiskt innehåll med hjälp av AMPscript och Cloud Pages

• Testa och kvalitetssäkra kampanjer före utskick

• Samarbeta med CRM, analys, affär och IT för att säkerställa relevanta och träffsäkra kundupplevelser

Du arbetar nära kollegor inom CRM, analys och affären samtidigt som du har stort eget ansvar för dina leveranser. Här får du möjlighet att fördjupa dig inom Marketing Automation i ett område som Tre fortsätter att investera i och utveckla.

Det här är en projektanställning på 12 månader med start enligt överenskommelse, men som tidigast i januari 2027 kopplad till vår fortsatta satsning inom CRM och kundkommunikation.Du kan se fram emot att:

• Arbeta hands-on med Salesforce Marketing Cloud, kundresor och automatiserade kampanjer

• Vara en del av Tre's fortsatta satsning på CRM, kundlojalitet och riktad kundkommunikation

• Arbeta datadrivet nära både affär, analys och marknadsföring

• Ha stort eget ansvar i en specialistroll där kvalitet och noggrannhet står i fokus

• Tillhöra ett team som präglas av samarbete, nyfikenhet och en prestigelös kultur

• Vara en del av en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to Work samt en stolt samarbetspartner till Women in Tech och Tjejer Kodar

Per beskriver sitt ledarskap:

"Jag tror på att ge människor stort eget ansvar och friheten att driva sitt arbete framåt. Samtidigt vill jag vara en chef som finns nära till hands när det behövs stöd, vägledning eller någon att bolla idéer med."Mer om dig Vi söker dig som har erfarenhet av Marketing Automation, CRM eller digital kundkommunikation och som trivs i en operativ specialistroll. Du har gärna erfarenhet av Salesforce Marketing Cloud och känner dig trygg i att arbeta med kundresor, segmentering och kampanjer. Med kunskaper i SQL och AMPscript, eller annat skriptspråk med vilja att lära dig Salesforces ekosystem, är du van att bygga och optimera kommunikationsflöden.

Vi tror att du har:

• Erfarenhet av kampanjhantering, kundresor eller automatiserad kundkommunikation

• Arbetat i Salesforce Marketing Cloud eller en liknande Marketing Automation-plattform

• God förståelse för segmentering, målgruppsurval och datadriven kommunikation

• Självledarskap och förmåga att ta ansvar för dina leveranser från start till mål

• Ett strukturerat arbetssätt och ett stort fokus på kvalitet

Det är meriterande om du också har erfarenhet av:

• SQL

• AMPscript

• Journey Builder

• Cloud Pages

• Telekom, abonnemangsaffärer eller andra datadrivna kundverksamheter

Som person är du självgående, noggrann och samarbetsinriktad. Du tar ansvar för ditt arbete, driver dina uppgifter framåt och levererar med hög kvalitet även när förutsättningarna förändras. Vi tror att du får energi av att skapa välfungerande kundkommunikation, gillar att arbeta datadrivet och vill vara med och utveckla vårt CRM-arbete framåt. Välkommen med din ansökan!

Vi tar emot ansökningar via denna annons och intervjuar löpande. Personligt brev behövs inte, men vi vill gärna att du bifogar ditt CV och svarar på några korta frågor i samband med din ansökan.

Vi använder tester som en del av vår urvalsprocess för att säkerställa objektiva bedömningar. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Bakgrundskontroll genomförs på slutkandidat.