Arbetsbeskrivning

Holiday Club Åre söker nattreceptionist till avdelningen Front of House

Front of House är en dynamisk arbetsplats med många varierande kontakter med våra gäster. Här checkar vi in och ut gäster för både hotell och lägenheter, säljer badentréer och ger service till våra SATS-medlemmar. Utöver detta är avdelningen även en viktig knytpunkt för information och kommunikation, både externt som internt, för att vi tillsammans skall ge våra gäster bästa möjliga upplevelse! Holiday Clubs reception är en mittpunkt för hotellet och även för Åre som by. Vi har öppet dygnet runt, året runt och får dagligen möta alla typer av frågor som rör hotellet men också Åre by.

Som vår nattreceptionist arbetar du nattetid (7 dagar arbete 7 dagar ledighet) med att säkerställa en effektiv och kvalitativ drift av reception och hotellrum. Du är också med och bidrar till en positiv utveckling av vår kundnöjdhet. För att trivas i rollen är du en självständig och lösningsorienterad person som gillar att ta ansvar, då du större delen av ditt arbetspass är den enda personalen på plats i huset. Du gillar ordning och reda och ser nyttan i att arbeta proaktivt. Du har god kommunikationsförmåga och för alltid dialog med dina kollegor om hur arbetspasset har varit för bästa överlämning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Receptionsarbete

• Service och värdskap till både interna som externa gäster

• Säkerställa en välkomnande och trevlig lobbymiljö

Du som söker:

• Har minst två års erfarenhet av kundservice

• Är flytande i svenska och engelska (tal och skrift)

• Är serviceorienterad och utåtriktad

Meriterande:

• Receptionsarbete

• Relevant systemkunskap (gärna Picasso)

• Kassaarbete

Tjänsten är en säsongsbaserad tjänst under december 2026 t o m april 2027. Du rapporterar till våra Teamledare Front of House. Intervjuer och rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas under rekryteringsperioden. Kollektivavtal mellan Visita och HRF tillämpas.

För eventuella frågor kring tjänsten vänligen kontakta [email protected]

Välkommen med din ansökan!