Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en verksamhet som gör skillnad för människors vardag?

Lycksele Bostäder AB (LYBO) är Lycksele kommuns allmännyttiga bostadsbolag. Vi äger och förvaltar omkring 1 400 hyreslägenheter och cirka 100 lokaler i Lycksele, Örträsk och Rusksele. Med fokus på god service, hållbar utveckling och attraktiva boendemiljöer arbetar vi varje dag för att skapa trygga och trivsamma hem för våra hyresgäster.

Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare/uthyrare för ett vikariat under ordinarie medarbetares föräldraledighet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare och uthyrare är du ofta den första kontakten med våra hyresgäster och bostadssökande. Du får en central roll i verksamheten där du kombinerar kundservice, administration och uthyrning.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Kundmottagning och receptionsarbete
• Telefon- och kundservice
• Handläggning av inkommande ärenden
• Uthyrning av lägenheter och andra objekt
• Upprättande av hyresavtal
• Kreditkontroller
• Hantering av bostadskö, bilplatser, garage och carportar
• Nyckelhantering
• Registrering av besiktningar vid uppsägningar
• Fakturering och administrativ handläggning
• Lägenhetsbesiktningar och förbesiktningar

Vi söker dig som:

• Har gymnasieutbildning
• Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete
• Är serviceinriktad, ansvarstagande och noggrann
• Har god förmåga att kommunicera och skapa goda relationer
• Kan arbeta självständigt och strukturerat
• Har god datorvana
• Har B-körkort
• Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av fastighetsförvaltning
• Erfarenhet av uthyrning
• Erfarenhet av arbete i kundtjänst
• Erfarenhet av lägenhetsbesiktningar

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tycker om kontakt med människor. Du har ett professionellt bemötande, är flexibel och trivs i en roll där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.

Vi erbjuder

Hos LYBO får du ett omväxlande arbete med stort eget ansvar och möjlighet att bidra till en god boendemiljö för våra hyresgäster. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att utveckla och förvalta attraktiva bostäder i hela kommunen.