Arbetsbeskrivning

För ett längre konsultuppdrag söker vi nu en noggrann och serviceorienterad administratör med erfarenhet av kundnära administration. Har du tidigare arbetat inom pension, försäkring, bank eller annan finansiell verksamhet är det ett stort plus.

Start: Oktober 2026Längd: Till och med december 2027Omfattning: HeltidPlats: Stockholm, med viss möjlighet till hybridarbete

Du blir en del av en verksamhet som arbetar med pensions- och försäkringslösningar för arbetsgivare. Rollen är operativ och administrativ med många löpande ärenden och kontaktytor.

En viktig del av uppdraget är att se till att information registreras korrekt, att ärenden hanteras inom rätt tid och att arbetsgivarkunder får ett professionellt och serviceinriktat bemötande.

Du kommer bland annat att arbeta med administration kring nya arbetsgivare och deras pensions- och försäkringslösningar, hantera förändringar i kunduppgifter samt följa upp avvikelser och ärenden som behöver utredas.

Rollen innebär även att:

• hantera inkommande administrativa ärenden och större ärendeflöden
• bevaka gemensamma mejllådor och säkerställa att ärenden tas vidare
• ha löpande kontakt med arbetsgivarkunder via telefon och mejl
• registrera och kvalitetssäkra information i olika system
• stötta kollegor och andra interna kontaktytor i administrativa frågor.

Har minst 2-3 års erfarenhet av administrativt arbete och är van vid en roll där noggrannhet, tempo och service behöver fungera tillsammans. Du har erfarenhet av kundkontakt via både telefon och mejl och känner dig bekväm med att hantera många parallella ärenden.

Du behöver också ha god systemvana, kunna arbeta i flera administrativa system samtidigt och ha goda kunskaper i framför allt Outlook, Excel och Word. Mycket god svenska i tal och skrift är ett krav.

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med tjänstepension, livförsäkring, kollektivavtalade försäkringar eller annan administration inom bank och försäkring. Erfarenhet av att arbeta mot företags- eller arbetsgivarkunder är också värdefullt.

Vi tror att du är strukturerad, ansvarstagande och tycker om att skapa ordning även när ärendevolymerna är höga. Du är serviceinriktad, noggrann och lösningsorienterad och trivs i en roll där administration kombineras med löpande kontakt med både kunder och kollegor.

Intresserad?

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Urval och presentation av kandidater sker löpande.

För frågor om tjänsten kontakta Andreas Alexander 073-648 16 23. Vi intervjuar löpande så varmt välkommen med din ansökan snarast. Tyvärr har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via mejl. Glöm inte att följa vår LinkedIn för att ta del av spännande uppdrag och karriärmöjligheter – klicka här för att följa.

Vi ser fram emot din ansökan!

Sökord: administration, bank, finans, försäkring