Arbetsbeskrivning

Kviberg Park Hotell & Konferens söker nu en ny kollega för ett föräldrar vikariat med start i december.

Som receptionist är du hotellets ansikte utåt. Du skapar positiva första och sista intryck, hanterar frågor och utmaningar på ett professionellt sätt samt bidrar till att våra gäster och konferensdeltagare får en minnesvärd vistelse. Arbetsuppgifterna är varierande och inkluderar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar via telefon, mail och bokningssystem
• Aktiv gästservice och information om Göteborg, hotellet, Skidome, gym, restaurang och övriga faciliteter i Prioritet Serneke Arena
• Merförsäljning av rum, uppgraderingar, restaurangupplevelser och konferenspaket
• Betalningar, kassahantering och fakturering (både privatgäster och företagskunder)
• Support till övriga avdelningar
• Att rycka in där det behövs – vi är ett tight team som hjälps åt!