Arbetsbeskrivning

Drivs du av att skapa långsiktiga kundrelationer och hjälpa kunder att få större affärsvärde genom strukturerat inköpsarbete? Trivs du i en rådgivande roll där kunddialog, analys och utveckling går hand i hand? Vill du kombinera ett tydligt kundansvar med möjligheten att arbeta som verksamhetskonsult inom inköp? Då kan rollen som Medlemsansvarig hos Purch vara rätt för dig!

Om PurchPurch grundades 2010 då ett stort behov av strategiskt och strukturerat inköp inom vård och omsorg identifierades. Idag har Purch ett dedikerat team av experter på inköp inom vård och omsorg och ger sjukvårdsaktörer möjlighet att öka sin konkurrenskraft genom strategiskt och effektivt inköpsarbete. Det innebär att vårdgivare kan ägna mer tid åt sina patienter, samtidigt som de sparar pengar på sina inköp och handlar tryggt. Purch är ett entreprenöriellt bolag där medarbetarna får stort ansvar och möjlighet att påverka såväl kundernas verksamheter som utvecklingen av Purch eget erbjudande.

Om tjänsten som MedlemsansvarigSom Medlemsansvarig får du ett helhetsansvar för Purch medlemskunder med uppdraget att säkerställa att de får maximalt värde av sitt medlemskap och Purch inköpsavtal. Du arbetar nära medlemmarna genom hela kundresan. Du stöttar nya kunder i uppstarten, utbildar och vägleder verksamheten i hur avtalen används och bygger långsiktiga relationer med såväl beslutsfattare som operativa användare. En viktig del av rollen är att arbeta proaktivt med kundernas utveckling. Genom att analysera inköpsdata och följa upp hur avtalen används identifierar du avvikelser, förbättringsmöjligheter och områden där kunden kan få större effekt av Purch erbjudande. Du initierar aktiviteter och driver förbättringar tillsammans med kunden och dina kollegor på Purch. Parallellt med ditt huvudsakliga ansvar som Medlemsansvarig finns möjlighet att arbeta som verksamhetskonsult inom inköp i utvalda kundprojekt. Här får du möjlighet att använda din kompetens inom exempelvis projektledning, analys, förändringsarbete och strategiskt inköp och samtidigt fortsätta utveckla din bredd som konsult.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ansvara för och utveckla relationen med Purch medlemskunder.
• Onboarda nya medlemmar och utbilda dem i Purch avtal och arbetssätt.
• Följa upp inköpsdata, avtalstrohet och kundernas användning av Purch erbjudande.
• Identifiera förbättrings- och utvecklingsmöjligheter och driva relevanta aktiviteter tillsammans med kunden.
• Bygga långsiktiga relationer med beslutsfattare och operativa användare.
• Vid behov delta som verksamhetskonsult i inköpsrelaterade projekt hos Purch kunder.

Om digFör att lyckas i rollen har du relevant arbetslivserfarenhet från en kund- och affärsnära roll där du varit van att hantera flera intressenter och bygga långsiktiga relationer. Din bakgrund kan exempelvis finnas inom inköp, Customer Success, projektledning, affärsutveckling eller konsultverksamhet. Du ser nyttjandet av AI i ditt arbete som en naturlig del av rollen och din personliga utveckling. Du är analytiskt lagd och bekväm med att arbeta med data och Excel för att identifiera mönster, avvikelser och utvecklingsmöjligheter. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis inköp, industriell ekonomi, ekonomi eller motsvarande. Som person är du relationsskapande, initiativtagande och prestigelös. Du tycker om att förstå kundens verksamhet på djupet och motiveras av att hitta lösningar som skapar konkret värde. Du är samtidigt strukturerad och självgående och har förmågan att både identifiera vad som behöver göras och driva arbetet framåt.

Viktigt för tjänsten är:

• Relevant eftergymnasial utbildning.
• Flerårig relevant arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet från en kund-, affärs- eller verksamhetsnära roll.
• God analytisk förmåga och goda kunskaper i Excel.
• Erfarenhet av att hantera och utveckla relationer med flera olika intressenter.
• Svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• Prestigelöst, kommunikativt och initiativtagande förhållningssätt.

Meriterande:

• Erfarenhet inom Customer Success, Key Account Management eller liknande kundansvar.
• Erfarenhet av strategiskt inköp eller inköpsrelaterat arbete.
• Erfarenhet från vård, omsorg eller närliggande verksamhet.

Purch erbjudandeHos Purch får du en roll där du kan bygga långsiktiga kundrelationer och samtidigt påverka hur Purch medlemsaffär utvecklas. Kombinationen av ett tydligt internt ansvarsområde och möjligheten att delta i externa konsultprojekt ger dig möjlighet att både specialisera och bredda din kompetens över tid. Purch erbjuder konkurrenskraftig lön och förmånspaket med bland annat friskvårdsbidrag, försäkringar och pensionsplan. Bolaget värdesätter en sund Work Life Balance och präglas av en ödmjuk och prestigelös kultur med stort fokus på samarbete, kunskapsdelning och gemenskap.

ÖvrigtStart: Enligt överenskommelseOmfattning: Heltid, 100%Placering: Göteborg, Kungsportsavenyn 37Lön: Enligt överenskommelse

Finner du tjänsten som Medlemsansvarig hos Purch intressant? Skicka in din ansökan redan idag – vi på Needo ser fram emot att höra från dig!