Arbetsbeskrivning

Här får du använda din teknikkompetens för att skydda samhället

Arbetsplatsbeskrivning

Vill du att ditt arbete ska betyda något? Som IT-tekniker på Leverans & Support får du en central roll i att säkerställa att polisanställda över hela landet har den teknik de behöver – varje dag, i alla lägen.

Vi är en del av Polismyndighetens IT-avdelning med 1 500 medarbetare – och vi utvecklar hela tiden nya sätt att leverera teknik snabbt, säkert och användarvänligt.

Vi värdesätter nyfikenhet och gemenskap i vår grupp och det finns stora möjligheter till att vidareutvecklas. Du kan läsa mer om våra förmåner på Polismyndigheten här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/polisen-som-arbetsplats/det-har-erbjuder-vi/

Arbetsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Som IT-tekniker inom Leverans och Support får du chansen att arbeta med den senaste tekniken. En förutsättning för att trivas i denna roll är att du gillar att vara ute på fält där dina användare finns och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer och installera, underhålla och supporta allt från datorer och mobiltelefoni till it-fordonsutrustning. Ditt arbete gör att polisen kan fokusera på det viktigaste: att lösa brott och skapa trygghet.

Vad du gör i rollen

• Ger teknisk andra linjen support direkt till polisens alla medarbetare –ute på plats hos dom och i våran IT Frontdesk
• Installerar och konfigurerar användarutrustning, datorer, mobiltelefoni, radioutrustning, konferensutrustning och skrivare
• Deltar i uppdrag där snabb och pålitlig teknik är avgörande
• Arbetar med uppstart av nya arbetsplatser och omlokaliseringar

Beredskap och bemanning av IT-kunddesk kommer att ingå i tjänsten.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• Har gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet
• Minst 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid (t.ex. från arbete med datorer, skrivare, nätverk)
• Relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användaren, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• Manuellt B-körkort och kan röra dig i Stockholm och omnejd
• Mycket god förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift

OBS: Rollen kräver svenskt medborgarskap på grund av säkerhetsklassning.

Det är ett plus om du har

Meriterande

• Erfarenhet av att sätta upp arbetsplatser i större organisationer
• Erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation

Personliga egenskaper

Vi söker dig som ser det som en självklarhet att ge den bästa möjliga servicen – någon som gärna hjälper andra och löser IT-problem med både kompetens och vänlighet. Du värdesätter samarbete och trivs i ett team där kunskap delas och resultat byggs tillsammans. Du är självgående – kan arbeta självständigt, hålla koll på detaljer och hitta lösningar även i komplexa situationer. Arbetet kräver stor flexibilitet – du anpassar dig lätt till olika miljöer, tider och behov, och hanterar förändring med lugn och proaktivitet.

Och du är nyfiken – alltid redo att lära dig något nytt.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Ansökan

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.

Urvalsfrågorna hittar du på den annons som är publicera på vår hemsida. (se länk nedan)

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.