Arbetsbeskrivning

Som administratör/arbetsledare har du en central roll på företaget. Du kommer ha daglig kontakt med kunder, kollegor och leverantörer och ansvar för att den dagliga administrationen löper smidigt. Du kommer arbeta med arbetsplanering och boka in servicetekniker på kundbesök med målet att hitta det bästa upplägget både för kund och tekniker. I rollen ingår kundmottagning, reklamationsärenden, telefoni, fakturering, beställning av reservdelar samt arbetsplanering. Arbetsuppgifterna innebär att man arbetar i flera olika system och uppdatering av information.  Du kommer att arbeta på vårt kontor i Umeå tillsammans med VD och Servicechef.    Den vi söker är:  ·         Ansvarstagande, strukturerad och noggrann.  ·         Ledaregenskaper  ·         Lösningsfokuserad och lätt för att kommunicera med olika parter. ·         Service- och kundorienterad och tycker om att hjälpa till.  ·         Van att arbeta på dator och i olika dataprogram.  ·         Tidigare erfarenhet från administrativ roll    Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper   Om anställningen: ·         Tjänsten är en tillsvidareanställning. ·         Kollektivavtal med tillhörande försäkringar och pension. Umeå Hemteknik AB är ett fullserviceföretag inom vitvaror. Vår ambition är att ge våra kunder snabb, trygg och professionell service genom hela processen från projektering och layout till offert, försäljning, installation, reparation och eftermarknad. Våra kunder finns inom bland annat kommuner, fastighetsbolag och privatkunder. Vi är en del av Servly Group som är en märkesoberoende aktör inom installation och service av vitvaror och andra produkter för hem och fastighet med verksamhet runt om i landet. Vi finns i Umeå och Örnsköldsvik med omnejd, vi har en lång erfarenhet i branschen med cirka 10 erfararna tekniker.