Arbetsbeskrivning

Är du en serviceinriktad person som trivs med att hjälpa andra och har lätt för att skapa förtroende i kontakt med människor? Här finns en möjlighet att bli en viktig första kontakt för medarbetare och chefer i HR-relaterade frågor, där du kombinerar service, problemlösning och kommunikation i en varierad roll. Trivs du dessutom med telefonen som arbetsverktyg och vill utvecklas inom HR? Då kan detta vara rollen för dig!

Om tjänsten

Vi på Perido letar efter en HR-support till vår kund, ett framgångsrikt fordonsföretag. Tjänsten är placerad på kundens huvudkontor i Göteborg.

Dina arbetsuppgifter

Rollen som HR-support innebär att vara en första kontaktpunkt för medarbetare, HR Business Partners och chefer i olika HR-relaterade frågor. Supporten ges främst via telefon och e-post, på både svenska och engelska. En central del av tjänsten är att erbjuda professionell och serviceinriktad support, vägleda medarbetare till rätt information och självservicelösningar samt säkerställa att HR-frågor hanteras tydligt, effektivt och med hög kvalitet. Tjänsten innebär även fasta telefonpass, vilket ställer krav på att kandidaten trivs med att arbeta strukturerat och serviceinriktat med inkommande samtal under bestämda tider.

Dina egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är en serviceinriktad och hjälpsam person som uppskattar att ha kontakt med människor. Du känner dig trygg i telefon och trivs med att hantera flera inkommande frågor under dagen, samtidigt som du kommunicerar tydligt och professionellt med både medarbetare och chefer. Du är lösningsorienterad och har lätt för att guida vidare när svaret inte finns till hands direkt. Med ett strukturerat arbetssätt följer du etablerade processer och rutiner, samtidigt som du har hög integritet och förstår vikten av att hantera HR- och personalinformation på ett ansvarsfullt sätt. Du är dessutom nyfiken, lär dig snabbt och har lätt för att sätta dig in i nya system, processer och HR-relaterade frågor.

Är det dig vi söker efter? Då vill vi gärna läsa din ansökan snarast möjligt!

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av HR, HR-support, HR-administration eller liknande
• Tidigare erfarenhet av servicedesk, kundsupport eller annan roll med mycket kontakt med människor
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Bekväm med att svara på frågor och ge support via telefon
• God kommunikativ förmåga och förmåga att förklara information, processer och riktlinjer på ett enkelt och professionellt sätt
• God dator- och systemvana
• Strukturerad och noggrann i hantering av information och ärenden

Meriterande:

• Erfarenhet av att arbeta i HR-system, ärendehanteringssystem eller med self-service-portaler
• Eftergymnasial utbildning inom HR, personalvetenskap, administration, service eller motsvarande

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag till och med 2026-12-31. Start i början av oktober.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet

Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35946 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.