Arbetsbeskrivning

Är du en nyfiken och hungrig doer som gillar att skapa struktur, lösa problem och få saker att hända? Har du mycket god IT- och systemvana och trivs i en bred roll med stort eget ansvar? Då kan det här vara rollen för dig.

Om Vesani

Vesani Sweden AB är ett växande e-handelsbolag med kontor och showroom i Ängelholm. Vi säljer möbler, belysning och badrumsinredning under eget varumärke som vi importerar direkt från våra leverantörer i Asien och Europa utan mellanhänder. Vi är ett litet team med korta beslutsvägar, där varje person gör stor skillnad.

Vesani Sweden AB söker en Operativt Ansvarig som blir en central person i vår organisation – spindeln i nätet mellan våra interna funktioner, lager/3PL, kundservice, system och externa partners.

Det här är en hands-on roll för dig som inte bara vill förvalta befintliga arbetssätt, utan som vill bygga, förbättra och driva dem.

Rollen rapporterar till VD.

Om rollen

Som Operativt Ansvarig ansvarar du för att Vesanis dagliga operativa flöden fungerar – och för att vi har rätt processer, system och struktur för att kunna växa effektivt.

Du har ett tydligt ägarskap för samarbetet med vårt lager/3PL och våra speditörer, och för att de lever upp till de SLA-nivåer vi avtalat. Du ser till att orderflöden, lagerstatus, returer, reklamationer och andra operativa frågor hanteras snabbt och strukturerat.

En minst lika viktig del av rollen är att bygga och utveckla våra interna processer och vår IT-struktur.

Ser du ett manuellt arbetssätt som kan automatiseras? Då driver du det. Behöver två system prata med varandra via API? Då ser du till att lösningen kommer på plats. Behöver vi ta in en programmerare eller extern specialist? Då kravställer, koordinerar och följer du upp arbetet.

Du behöver inte kunna programmera själv – men du ska vara tillräckligt tekniskt nyfiken och kunnig för att förstå systemen, se möjligheterna och driva projekten i mål.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

Lager, 3PL & operativt flöde

Du är Vesanis huvudsakliga operativa kontakt mot lager/3PL och speditörer och ansvarar för att samarbetet fungerar effektivt.

Du kommer bland annat att:

• äga den löpande kommunikationen och uppföljningen med lager/3PL och speditörer

• följa upp att våra partners lever upp till avtalade SLA-nivåer för leveranstider, leveranssäkerhet och kvalitet

• sätta upp, dokumentera och förbättra processer och arbetssätt

• följa upp orderflöden, leveransprecision, lagerstatus och avvikelser

• säkerställa att problem och avvikelser fångas upp och faktiskt blir lösta

• hantera backorders, interna lageröverföringar och operativa lagerfrågor

• ansvara för struktur och process kring returer och reklamationer

• säkerställa att relevant information når kundservice och övriga delar av organisationen

Processer, system & IT

Du får ett stort ansvar för att utveckla hur Vesani arbetar.

Det innebär bland annat att:

• kartlägga och sätta upp interna processer

• identifiera flaskhalsar och ineffektiva eller manuella arbetssätt

• driva automatisering och digitalisering

• utveckla flöden och integrationer mellan våra olika system

• driva projekt kopplade till API:er och systemintegrationer

• kravställa och projektleda externa programmerare och IT-partners

• driva utvecklingsprojekt kopplade till vår hemsida och digitala plattform

• säkerställa att Visma.net och andra relevanta system innehåller korrekt information

• skapa struktur för uppföljning, data och rapportering

Du blir helt enkelt den som ser till att processer och system fungerar tillsammans i praktiken.

Vem söker vi?

För den här rollen är personlighet, driv och problemlösningsförmåga avgörande.

Du är en doer.

Du identifierar vad som behöver göras, tar initiativ och driver frågan hela vägen i mål.

Du är nyfiken och hungrig.

När du stöter på något du inte förstår vill du ta reda på hur det fungerar. Du gillar att lära dig nya system, testa lösningar och hitta bättre sätt att arbeta.

Du har mycket god IT- och systemvana.

Du förstår digitala flöden och har lätt för att sätta dig in i nya system. Begrepp som API, integrationer, automatisering och datakvalitet känns naturliga för dig.

Du är strukturerad och analytisk.

Du kan hantera många parallella frågor, prioritera rätt och skapa struktur även där den inte finns idag.

Du är prestigelös.

Ena stunden kan du driva ett större IT- eller processprojekt och nästa stund lösa ett konkret problem med en order, retur eller lageravvikelse. Rollen innebär också en del praktiskt arbete ute i verksamheten – det ser du som en naturlig del av att förstå flödet och kunna förbättra det.

Vi tror att du har

• erfarenhet av en bred operativ roll inom e-handel, logistik, affärssystem eller liknande

• mycket god IT- och systemvana och god förståelse för API:er, integrationer och digitala flöden

• erfarenhet av att driva projekt och koordinera externa leverantörer eller utvecklare

• ett strukturerat, analytiskt och lösningsorienterat arbetssätt

• god svenska och engelska

• körkort

Erfarenhet av e-handel, 3PL, affärssystem, Visma.net, automatisering eller webbutvecklingsprojekt är meriterande.

Du behöver inte kunna allt från början. Det viktigaste är att du har drivet och nyfikenheten att ta reda på det du inte redan kan.

Praktiskt

Rollen är placerad på vårt kontor och showroom i Ängelholm. Körkort och tillgång till bil krävs, då arbetet innebär återkommande besök hos vårt 3PL-lager utanför Klippan.

Varför Vesani?

Det här är en roll med stor möjlighet att påverka.

Du kommer nära verksamheten och får mandat att skapa struktur, förbättra processer och driva projekt som får direkt effekt på hur bolaget fungerar.

Vi söker därför inte någon som bara vill administrera det som redan finns.

Vi söker en nyfiken, tekniskt kunnig doer som vill bygga, förbättra och få saker att hända.

Känner du igen dig? Då vill vi gärna höra från dig.

Ansökan mejlas till [email protected]