Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som brinner för service och nöjda kunder! Vi söker nu en tysktalande kundtjänstmedarbetare till vår kunds växande kundtjänst. Vi erbjuder en härlig och dynamisk arbetsmiljö där man kommer utvecklas inom service och affärsmannaskap. Du kommer tillhöra ett trevligt och proffsigt team som jobbar tätt ihop. Effektivitet och kundnöjdhet är nyckeln i det här jobbet och man ska kunna ha många bollar i luften men samtidigt alltid sätta kunden i fokus för att lösa deras problem. Dina arbetsuppgifter I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda och bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Dessutom kommer du att administrera och hantera ärenden. I jobbet ingår till exempel att: - Svara på inkommande samtal och mejl - Hantera kundärenden Din profil Är du den vi söker? Det här jobbet passar dig som är öppen och alltid strävar framåt. I rollen krävs det att du kan ha många bollar i luften och tycker om när det händer saker. Du har goda kunskaper inom administration, kundsamtal och service, vilka du erhållit antingen från studier eller arbetslivet. Om du har arbetat med kundservice tidigare klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater. I övrigt söker vi dig som - Är flytande i tyska & svenska i tal och skrift - Är lojal och vill utvecklas - Har erfarenhet av servicearbete - Har möjlighet att börja arbeta omgående Låter det här som någonting för dig? Ansök redan idag, urval sker löpande Vi ser fram emot att höra från dig!