Arbetsbeskrivning

Vill du utveckla befintliga kunder och växa affären som KAM hos TradingSolutions i Stockholm?

Vill du ta nästa steg i en kundutvecklande KAM-roll hos ett framgångsrikt bolag med stark tillväxtambition? Hos TradingSolutions i Stockholm får du utveckla befintliga kunder, driva ökad affär och bidra till fortsatt tillväxt i en lönsam verksamhet med bevisad affärsmodell och många fina referenskunder. Rollen heter idag kundutvecklare internt och har tydliga delar av KAM, med fokus på att utveckla befintliga kundrelationer, identifiera affärspotential och skapa fler affärsmöjligheter över tid. Här kombineras snabbhet och entreprenörsanda med struktur, kundnytta och tydligt affärsfokus.

Ditt anställningserbjudande

Hos TradingSolutions får du det bästa av två världar. Du kommer till ett bolag med entreprenöriell energi, korta beslutsvägar och en kultur där man vågar testa, justera och förbättra, samtidigt som verksamheten står på en stabil grund med lönsamhet, etablerade kunder och en affärsmodell som fungerar. Här finns marknad, kundnytta och en tydlig vilja att fortsätta växa.

Som KAM får du en kundutvecklande roll där relationer, struktur och affärssinne blir avgörande. Internt benämns rollen idag som kundutvecklare, vilket väl beskriver kärnan i uppdraget: att arbeta med befintliga kunder och hjälpa dem att använda TradingSolutions erbjudande på ett sätt som skapar värde över tid. Rollen har tydliga KAM-inslag, men är inte en tung strategisk nyckelkundsroll med stort eget budgetägarskap från start. Du får möjlighet att växa i kundansvar, påverka arbetssätt och bidra till hur bolaget fortsätter utveckla sin kundbas.

Dina arbetsuppgifter

Som KAM hos TradingSolutions ansvarar du för att utveckla affären hos befintliga kunder. Rollen heter idag kundutvecklare internt, och ditt fokus blir att bygga relation, förstå behov, identifiera potential och skapa fler affärsmöjligheter i en redan etablerad kundbas.

I rollen kommer du bland annat att:

• utveckla befintliga kundrelationer och bidra till ökad affär • följa upp kunder som tidigare har köpt eller använt TradingSolutions tjänster • identifiera affärspotential i kundbasen och prioritera rätt aktiviteter • driva kommersiella dialoger med beslutsfattare och kontaktpersoner • arbeta strukturerat med kundportfölj, CRM och pipeline • boka och genomföra kundmöten, digitalt, via telefon och vid behov fysiskt • samarbeta internt med sälj, marknad och övriga delar av organisationen • bidra med kundinsikter som utvecklar arbetssätt, erbjudande och kundnytta

Rollen har delar av ett KAM-ansvar, men är framför allt en kundutvecklande roll. Fokus ligger på aktivitet, relation, uppföljning och affärstillväxt i befintlig kundbas, snarare än nykundsbearbetning eller ett fullt strategiskt nyckelkundsägarskap.

Värt att veta

TradingSolutions arbetar med digitala lösningar och auktionstjänster inom fordonsbranschen. Det är ett framgångsrikt och lönsamt bolag med starkt fokus på fortsatt tillväxt. Kulturen präglas av snabbhet, nyfikenhet och handlingskraft. Här arbetar man kundnära, testar idéer, lär sig snabbt och utvecklar det som skapar verklig nytta för kunden.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. TradingSolutions sitter på Tegnérgatan i Stockholm och du förväntas arbeta från kontoret, snarare än på distans. Det ger dig nära kontakt med kollegor, korta vägar till beslut och goda möjligheter att snabbt komma in i verksamheten, kunderna och affären.

Du blir en del av en kommersiell organisation där kundutveckling är ett prioriterat område framåt. Rollen passar dig som trivs i en miljö där allt inte är färdigpaketerat, men där riktningen är tydlig och affären redan är bevisad. Här finns både stabilitet och utrymme att påverka.

Du arbetar nära Affärsområdeschef som beskriver sin ledarstil som frihet under ansvar. Han förväntar sig att du driver ditt arbete framåt självständigt, men finns samtidigt tillgänglig som coach, bollplank och stöd i prioriteringar.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har erfarenhet av B2B-försäljning, kundutveckling, account management eller en liknande kommersiell roll där du har arbetat nära kunder och bidragit till ökad affär. Du behöver inte ha haft ett fullt strategiskt KAM-ansvar tidigare, men du bör ha vana av att driva kunddialoger, förstå affärspotential och arbeta strukturerat mot mål.

Du är trygg i att ta kontakt med kunder, följa upp dialoger och skapa förtroende över tid. Du har ett affärsmässigt sätt, gillar att bygga relationer och motiveras av att se hur rätt aktiviteter leder till resultat. Rollen kräver god struktur, eftersom du kommer att arbeta med kundportfölj, pipeline, prioriteringar och uppföljning.

Vi ser gärna att du har god CRM- och systemvana och är van att använda data för att planera, följa upp och prioritera ditt kundarbete. Det är också positivt om du är nyfiken på hur AI och digitala verktyg kan göra sälj- och kundutvecklingsarbetet mer effektivt. Du kommunicerar obehindrat på svenska och har god förståelse för engelska i affärssammanhang.

Som person är du relationsskapande, affärsdriven och självgående. Du tycker om att ta ansvar, men uppskattar också att ha en chef som fungerar som stöd och bollplank. För att trivas långsiktigt tror vi att du gillar ett entreprenöriellt bolag där beslut fattas nära affären, där kundnytta är centralt och där man hellre testar, lär och förbättrar än fastnar i långa processer.

Intresserad?