Arbetsbeskrivning

Är du en person som gillar att skapa goda kundupplevelser, bygga långsiktiga relationer och arbeta mot tydliga mål? Trivs du i en social miljö där du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt? Då kan detta vara nästa steg i din karriär.

Hos Consort Nordic får du arbeta med välkända företag inom bank-, försäkrings- och finansbranschen. Vi tror på långsiktig utveckling, kontinuerlig coachning och att varje medarbetare ska få möjlighet att växa utifrån sina styrkor.

Som kundkonsulent blir du en viktig del av vårt team och arbetar med att skapa värde för både kunder och uppdragsgivare. Arbetsuppgifterna varierar beroende på uppdrag och kan bland annat omfatta:

• Rådgivning och försäljning via inkommande och utgående kundkontakter

• Försäkringsförmedling

• Kundservice via telefon och chatt

• Merförsäljning och kundvård

Ingen dag är den andra lik, vilket gör rollen både utvecklande och varierande.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och service. Du trivs med att kommunicera, bygga relationer och skapa förtroende.

Vi tror att du:

• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift

• Har gymnasieutbildning

• Är målinriktad och trivs i ett högt tempo

• Är ansvarstagande och lösningsorienterad

• Har ett positivt förhållningssätt och bidrar till en god laganda

• Är kvalitetsmedveten och noggrann i ditt arbete

Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning, bank eller försäkring är meriterande, men rätt inställning och vilja att utvecklas är viktigast.

Hos oss får du mer än bara ett jobb.

• Fast lön utan provisionsbaserad ersättning

• Friskvårdsbidrag

• Kontinuerlig utbildning och coachning

• Tydliga utvecklingsmöjligheter inom bank, försäkring och kundrelationer

• En inkluderande och engagerande företagskultur

• Möjlighet att arbeta med några av Nordens största företag

Vi investerar i våra medarbetare och tror att framgång skapas genom kunskap, trygghet och samarbete.

Consort Nordic är en nordisk specialist inom kundcenter, försäkringsförmedling, mötesbokning och konsulttjänster inom bank, finans och ekonomi.

Vi är idag cirka 220 medarbetare med kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Varje år hjälper vi mellan 40 och 60 företag att skapa bättre kundupplevelser och starkare affärer.

Vi är stolta över att ha blivit certifierade som Great Place to Work fem år i rad och att ha utsetts till Gasellföretag vid flera tillfällen. Vår kultur bygger på kunskapsdelning, utveckling, prestation och omtanke om varandra.

Dessutom är vi ett klimatneutralt företag och stödjer hållbarhetsprojekt som bidrar till bättre levnadsvillkor i Ghana.

Placeringsort: Mölndal (Göteborg)

Anställningsform: Heltid, 40 timmar per vecka. Sex månaders provanställning tillämpas.

Arbetstider: Måndag–fredag, 08.30–17.00

Vi intervjuar kandidater löpande och ser fram emot att höra från dig. Kanske är du vår nästa kollega?